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中小企業(yè)如何應(yīng)用微信進(jìn)行營銷

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2013-11-16  瀏覽次數(shù):312
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    目前,企業(yè)運(yùn)用微信和微博進(jìn)行營銷達(dá)到了巔峰。現(xiàn)在80 %以上的企業(yè)建立的自己的微信公眾賬號或者微博公眾賬號中的一個,每一個公司在平臺上建立了賬號以后,都想成為業(yè)界傳說中的那樣能增加多少的市場份額,但是如何如何做,很多企業(yè)都很迷茫,也就滋生了業(yè)界的各種培訓(xùn)。
    拿微信的公眾號來說,企業(yè)到底應(yīng)該把公眾號定位于“訂閱號”還是“服務(wù)號”呢?一定要根據(jù)公司的具體情況來制定。比如是否有專門的運(yùn)維團(tuán)隊,是否有相關(guān)的技術(shù)人員,是否能夠根據(jù)公司的營銷活動快速制定出來推廣手段等等。也就是說所有的這些最終還得歸結(jié)有一個相當(dāng)好的執(zhí)行團(tuán)隊上來。而執(zhí)行團(tuán)隊能否最終取得預(yù)期效果也需要全員參與進(jìn)來的。比如老板授權(quán)是否充分、資金支持是否到位、團(tuán)隊之間溝通是否流暢、技術(shù)后期保障是否到位等等……所以公司需要有個能夠把控全局的領(lǐng)頭羊,熟知公司產(chǎn)品的各個流程環(huán)節(jié)。
    我們現(xiàn)在來看一下我們個人微信上都是那些人?
    1、 QQ好友;
    2、 手機(jī)通訊錄里面的好友;
    3、 參加線下活動認(rèn)識的好友。大體基本上是這三類。
    如果你是一個交友控,你可能通過“附近人”、“漂流瓶”、“搖一搖”等功能添加的這些好友。那么這些好友我們稱之為“朋友圈”。
    那么很多人就會疑問微信到底能不能帶來市場轉(zhuǎn)換率,答案肯定是“能”的。但是你要清楚的認(rèn)識到微信它就是個工具,而不是你們公司的產(chǎn)品。能不能實現(xiàn)轉(zhuǎn)化率關(guān)鍵看你使用工具的熟練程度、技巧、出資購買相關(guān)數(shù)據(jù),以及公司產(chǎn)品是否在市場上能夠被認(rèn)可
    那么我再說一下“訂閱號”和“服務(wù)號”另一個區(qū)別。“訂閱號”玩的就是人際關(guān)系,“服務(wù)號”玩的是延伸公司的相關(guān)產(chǎn)品到移動終端。這樣說大家是否就又能夠更加明白一些呢!
    公司到底應(yīng)該部署“訂閱號”還是“服務(wù)號”呢?我給大家提供幾個方案,回頭你們可以對號入座。
    第一種:只建立服務(wù)號,旨在為用戶提供服務(wù),只是延伸了自己的產(chǎn)品到移動端來,而這些產(chǎn)品又都是我們生活中所熟知的又經(jīng)常用到的。如:招商銀行、南方航空。
    第二種:建立服務(wù)號,同時讓公司所有人員都建立和公司想匹配的訂閱號。也就是說公司每個成員都是一個訂閱號,他在自己業(yè)務(wù)擅長的領(lǐng)域建立自己和公司相匹配的訂閱號,傳播與公司相匹配的內(nèi)容,轉(zhuǎn)化到服務(wù)號上來。這種模式的公司如:人才網(wǎng)站、獵頭公司、提供網(wǎng)上訂單交易的中小企業(yè)。但是這些公司需要有專門的技術(shù)人員來實現(xiàn)微信上的接口對接。當(dāng)然你也可以外包給第三方來做。
    第三種:建立訂閱號同時建立與之相關(guān)的手機(jī)網(wǎng)站。公司全員參與互動,把訂閱號里面的內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)到各自的朋友圈上來,這種模式就比較靈活了。當(dāng)然只要建立服務(wù)號就必須要建立相匹配的手機(jī)站或者是APP。
    忽然讓我想到了去校園招聘會的時候,我們給求職的應(yīng)屆畢業(yè)生提供的便簽本博思人才網(wǎng)“求職寶典”,有的人出于好奇心笑著去要著看,打開以后發(fā)現(xiàn)是便簽本又是笑笑,我問他為什么笑呢?回答“啥都沒怎么能叫寶典呢?”。我答曰“你是來求職找工作的,只有自己利用好這個便簽本把招聘會上的一些自己認(rèn)為適合自己的記錄下來,對于你來說,這就是你的寶典。如果我們印上了相關(guān)內(nèi)容,對于你來講,那可能就叫做傳說了”。
    微信就是一個把PC端圈子文化復(fù)制到了移動端上來。填補(bǔ)了人離開電腦的這個空白時間區(qū),所以在設(shè)計你的產(chǎn)品的時候,最好是在這個區(qū)間的上的。 
 
 
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