在營(yíng)銷(xiāo)上，我們經(jīng)常會(huì)看到這樣情景。同樣的地區(qū)、同樣的產(chǎn)品、同樣的市場(chǎng)；不同的銷(xiāo)售員，就會(huì)有不同的結(jié)果。有的銷(xiāo)售員會(huì)業(yè)績(jī)飄紅，碩果累累，而有的銷(xiāo)售員則是到處奔走業(yè)績(jī)依然為零，為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的迥異結(jié)果？原因是多方面的，主觀客觀的，但影響其重要的還是主觀因素，這與涂料銷(xiāo)售員的有很大關(guān)系。
1、信息不足者
這種推銷(xiāo)員的毛病是容易氣餒，沒(méi)有堅(jiān)韌不拔的毅力，往往半途而廢。做推銷(xiāo)是場(chǎng)“馬拉松賽跑”，僅憑一時(shí)的沖動(dòng)，是無(wú)法成功的。做生意要對(duì)產(chǎn)品有信心，對(duì)自己有信心，對(duì)未來(lái)有信心。有這樣一句名言：“人的意志可以發(fā)揮無(wú)限的力量，可以把夢(mèng)想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。”說(shuō)的是一種信念、一種信心，正可以把人的潛力挖掘出來(lái)。決不放棄成功的信念，并堅(jiān)持不懈地追求下去，才能達(dá)到目的。
2、脾氣容易急躁者
做推銷(xiāo)最易浮躁，但浮躁好比打麻將時(shí)越急越輸。要沉得住氣，不怕輸才能贏。蘇軾曾講：“慎重者始若怯，終必勇；輕發(fā)者始若勇，終必怯。”所以遇到困難時(shí)，要沉得住氣，要多多分析原因、分析環(huán)境因素，尋找對(duì)策，不要過(guò)于急躁，任何事光靠急躁是解決不了問(wèn)題的。在生意場(chǎng)上，你越是急于與客戶成交，對(duì)方往往越是猜測(cè)你心里是否“有鬼”，最后還是你失敗。
3、不屑做小事者
這種推銷(xiāo)員的毛病是好幻想，成天夢(mèng)想干大生意賺大錢(qián)，而對(duì)做小事、從小生意賺小錢(qián)作起嗤之以鼻。自以為滿腹經(jīng)綸，必有大用，不屑做細(xì)事。殊不知商人的一個(gè)特點(diǎn)就是能做細(xì)活，比如做終端宣傳、同媒體打交道，還有對(duì)上下級(jí)的溝通等等。要做天下的大事，必須先學(xué)會(huì)做天下的小事、細(xì)事。如果不善于做細(xì)事只想做大事，很易使自己的信心受挫，還會(huì)缺乏根基。
4、忽視潛在客戶者
這種推銷(xiāo)的致命弱點(diǎn)是手中掌握的潛在客戶數(shù)量較少，他們懶得開(kāi)發(fā)潛在客戶，甚至從不動(dòng)腦筋思考怎樣識(shí)別潛在客戶、到哪里去開(kāi)發(fā)潛在客戶、如何開(kāi)發(fā)潛在客戶等。曾有兩個(gè)商人在非洲某地發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)卮迕穸加胁淮┬拥牧?xí)慣，一個(gè)商人立即電告公司：鞋子在這里沒(méi)有市場(chǎng)；另一個(gè)商人則電告公司：盡快在這里宣傳穿鞋子的好處，鞋子在這里有著巨大的潛在市場(chǎng)。
5、客觀因素主義者
這種推銷(xiāo)員的特點(diǎn)是常常抱怨，總是把失敗的原因歸結(jié)為是客觀因素造成的，如條件、對(duì)方、他人等，而從不認(rèn)為自己存在一定的過(guò)錯(cuò)，不從主觀方面反思自己對(duì)失敗應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。他們的借口很多：“這是我們公司的政策不對(duì)”，“誰(shuí)叫我們的產(chǎn)品、質(zhì)量、交易條件不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手呢”，“對(duì)手的銷(xiāo)售價(jià)比我們的更低”，“這個(gè)顧客不識(shí)貨”等等之類(lèi)。
