中國(guó)新型涂料網(wǎng)訊：
城市中炫彩奪目的高樓色彩，街道上繽紛亮麗的車輛烤漆，家居裝修中色澤鮮艷的墻體墻壁，到信息時(shí)代3C產(chǎn)物的時(shí)髦外衣……油漆已成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊环利?ldquo;畫皮”。選購(gòu)一款稱心如意、健康環(huán)保的油漆，“刷”出一個(gè)美觀、純天然的墻面，是許多人的追求。然而，面對(duì)魚龍混雜的市場(chǎng)，如何選購(gòu)到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的油漆，成了不少消費(fèi)者的心病……
市民反映 買油漆不細(xì)看品牌吃了啞巴虧
說(shuō)起買油漆的經(jīng)歷，市民李先生感受頗深。
去年7月，李先生正為新房裝修忙碌著。為了不當(dāng)冤大頭，防止被裝修公司忽悠，他基本上事事親為，所有的裝修材料幾乎全是親手購(gòu)置。“找了兩個(gè)刮家工人，他們建議我選擇大品牌的油漆。”李先生說(shuō)，朋友們也都建議，油漆不僅在前期對(duì)裝修效果起著畫龍點(diǎn)睛的作用，包括裝修后居住時(shí)，好油漆對(duì)人體健康也基本無(wú)甚影響，因此，他選擇了大家耳熟能詳?shù)哪持放啤?/span>
李先生隨意向店員了解了油漆的使用及售后，便花450元買了兩桶所謂的“立邦”油漆�？墒墙衲�7月，李先生發(fā)現(xiàn)自家的墻面出現(xiàn)發(fā)黃、裂縫等現(xiàn)象。
“買的時(shí)候，銷售人員告訴我立邦漆質(zhì)量絕對(duì)有保證，能讓墻面效果常新，三年內(nèi)絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)發(fā)黃、裂縫、脫落現(xiàn)象。如果出現(xiàn)問(wèn)題，廠家負(fù)責(zé)。于是，我就選購(gòu)了兩桶‘立邦金裝5+1’牌油漆。”然而，讓李先生萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的是，才一年，油漆就出現(xiàn)了問(wèn)題。
氣憤之余，李先生找到原來(lái)出售油漆的“立邦”店，要求其給個(gè)說(shuō)法。然而，銷售人員卻告訴他，我們賣的是立邦金裝系列油漆，不是立邦漆，真正的立邦油漆，一桶價(jià)格比你買的要貴幾十元。“至于你說(shuō)的你在我們店里面買的漆出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題了，這是很正常的，也許是你家里太潮。而且，我們出售時(shí)都會(huì)給顧客提供正規(guī)發(fā)票，你拿出發(fā)票來(lái)再說(shuō)吧。”面對(duì)銷售人員的狡辯，李先生一下子蒙了。原來(lái)此立邦非彼立邦。
“都怪我當(dāng)時(shí)太粗心大意，把立邦金裝直接理解成立邦漆了。匆匆買完只要了一張收據(jù)，也沒(méi)讓他們開(kāi)發(fā)票。這下可好了，只能自己吃這個(gè)啞巴虧了。”李先生無(wú)奈地說(shuō)。
市場(chǎng)探查 品牌繁多消費(fèi)者常被忽悠
有著和李先生相似經(jīng)歷的消費(fèi)者不在少數(shù)。油漆市場(chǎng)上，一些商家打著名牌專營(yíng)店的旗號(hào)，經(jīng)營(yíng)各種油漆雜牌，不少消費(fèi)者經(jīng)常“被買假貨”。
目前市場(chǎng)上銷售的油漆品牌眾多，其價(jià)位也參差不齊。在某裝飾城內(nèi)，有數(shù)家油漆銷售店鋪。其中一家店內(nèi)，各種品牌的油漆雜七雜八地堆放著，東方紅、吉仕途100、多施美、華夏之光、長(zhǎng)頸鹿、華潤(rùn)、多樂(lè)士等等，有名氣的大品牌和不知名的小品牌都能看到。當(dāng)問(wèn)及這些油漆的價(jià)格時(shí)，銷售人員表示，每桶價(jià)格從100元到600元不等，牌子好的價(jià)格就貴。
在一家門面上掛著“立邦”兩字的油漆店內(nèi)，看到“立邦墻面漆”、“金裝全效立邦木器漆”、“立邦1688木器漆”等各種“立邦”漆在店鋪內(nèi)擺放著，李先生購(gòu)買過(guò)的“立邦金裝5+1”也在里面。“購(gòu)買油漆時(shí)，是不能打開(kāi)的，咱們消費(fèi)者能看到的只是油漆上標(biāo)注的外觀標(biāo)識(shí)及形狀。”做了多年油漆生意的朱先生透露，由于油漆是半成品，其材質(zhì)的特殊性決定了在購(gòu)買過(guò)程中，銷售人員不會(huì)開(kāi)蓋讓消費(fèi)者識(shí)別優(yōu)劣，“大家都知道，買油漆最重要有兩點(diǎn)，一是看其色澤；二是聞其氣味，但這兩個(gè)要素，在實(shí)際購(gòu)買中，很難實(shí)現(xiàn)。”朱先生說(shuō)，在購(gòu)買中，消費(fèi)者只能通過(guò)桶身上貼的說(shuō)明和銷售人員的介紹來(lái)了解該款產(chǎn)品。由于“傍名牌”油漆在外觀標(biāo)志、形狀上幾乎與名牌油漆產(chǎn)品完全一致，消費(fèi)者幾乎無(wú)法分辨，“但只要消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)索要相關(guān)證件，還是可以避免的。”
另外，除品牌多樣外，市場(chǎng)上的眾多油漆開(kāi)始打起概念牌，“凈味”、“竹炭”、“抗甲醛”等多種概念性產(chǎn)品比比皆是。面對(duì)這些吸引人眼球的標(biāo)簽，消費(fèi)者只能通過(guò)銷售人員的介紹來(lái)了解這些所謂的“概念性”產(chǎn)品，而其實(shí)際功效往往不得而知。
業(yè)內(nèi)聲音 進(jìn)入門檻低監(jiān)管不到位
低關(guān)注度行業(yè)，缺少必要的市場(chǎng)監(jiān)管手段，因此家裝涂料業(yè)牌子多、雜、亂，“傍名牌”等現(xiàn)象一直屢見(jiàn)不鮮。
一些商家利欲熏心，用帶有‘立邦’二字的品牌名稱來(lái)誤導(dǎo)消費(fèi)者，使消費(fèi)者誤認(rèn)為是名牌產(chǎn)品而進(jìn)行購(gòu)買；也有很多不法商家明目張膽地號(hào)稱自己是名牌涂料的專賣店，以低于市場(chǎng)價(jià)的所謂‘優(yōu)惠價(jià)格’，或是在實(shí)體店、或是在網(wǎng)絡(luò)上出售假冒品牌的涂料產(chǎn)品。在不法商販的如簧巧舌下，消費(fèi)者通常沒(méi)有足夠的專業(yè)知識(shí)，在真?zhèn)伪鎰e方面處于絕對(duì)的劣勢(shì)，因此就出現(xiàn)了案例中李先生“被買假貨”的現(xiàn)象。
針對(duì)于眾多知名品牌推出的多款概念性產(chǎn)品，廠家之所以推出這么多花樣產(chǎn)品，實(shí)質(zhì)是抓住了消費(fèi)者越來(lái)越關(guān)注健康、環(huán)保這一心理。
在家居裝修行業(yè)，以前曝光的甲醛含量超標(biāo)、汞超標(biāo)等現(xiàn)象，讓很多人談“油漆”色變。一些廠家，就抓住了大眾的這根脆弱的神經(jīng)，順勢(shì)推出各種各樣的環(huán)保性產(chǎn)品，聲稱絕對(duì)對(duì)人體無(wú)害，并給這些環(huán)保產(chǎn)品貼上“高價(jià)簽”，實(shí)則大玩“概念”，夸大了產(chǎn)品實(shí)際功效。
索要證書售后保障排第一
進(jìn)入專營(yíng)店，消費(fèi)者一定要看其是否有公司專賣授權(quán)證書，證書上標(biāo)注的專賣授權(quán)號(hào)，消費(fèi)者可以通過(guò)官網(wǎng)核查其是否真實(shí)。士建議，正規(guī)的名牌產(chǎn)品都有產(chǎn)品標(biāo)識(shí)碼，消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)可先確認(rèn)標(biāo)識(shí)碼的完整性，如果有刮擦痕跡，則很可能是假貨。同時(shí)，各大品牌在其官方網(wǎng)站都有“真?zhèn)舞b別”欄目，消費(fèi)者只需輸入桶身上的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)碼便可查出真?zhèn)巍?/span>
就市民在購(gòu)買油漆過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題，要考慮以下幾方面：第一，挑選品牌油漆要到品牌專營(yíng)店。第二，不要被商家的概念性炒作迷惑，一款油漆只要具備兩個(gè)基本功能就足夠了，一是保護(hù)功能；二是裝飾功能。至于眾多商家所打出的“低碳”“環(huán)保”等旗號(hào)，推出的三合一、五合一產(chǎn)品，消費(fèi)者不要盲目追隨。對(duì)于大品牌，在環(huán)保這方面國(guó)家有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格控制，消費(fèi)者可以放心選購(gòu)，所謂的五合一和三合一產(chǎn)品只不過(guò)是在基本功能上的錦上添花，沒(méi)必要刻意追求所謂的健康、環(huán)保性概念。第三，消費(fèi)者要根據(jù)自己家庭的成員結(jié)構(gòu)及消費(fèi)能力來(lái)確定選購(gòu)產(chǎn)品，墻面漆的抗堿底漆千萬(wàn)不要省，如果家庭條件好的，在墻面漆的選擇上可以考慮一些含有特殊性能的產(chǎn)品，如兒童漆、超強(qiáng)耐擦洗功能的面漆等。第四，消費(fèi)者須仔細(xì)查看導(dǎo)購(gòu)人員所推薦產(chǎn)品的檢測(cè)報(bào)告，注意產(chǎn)品的包裝上有沒(méi)有對(duì)性能指標(biāo)進(jìn)行說(shuō)明，并對(duì)售后服務(wù)進(jìn)行認(rèn)真了解。
首先，質(zhì)量好的油漆用木棍挑起來(lái)的話成流線形，而差的油漆挑起來(lái)則是斷斷續(xù)續(xù)的，會(huì)滴答滴答地往下掉；其次，看油漆的遮蓋率�？梢赃x用兩個(gè)名片，把好壞兩種油漆分別涂在這兩張名片上，等到油漆干后，看名片上的字，好的油漆是看不到字的；最后，看耐擦洗度。還是涂上漆的那兩張名片，選用一小塊濕布在名片上擦，好的油漆不會(huì)輕易掉，差的則極易掉。
如何鑒別油漆好壞
1、買包裝最重的：將油漆桶提起來(lái)，晃一晃，如果有稀里嘩啦的聲音，說(shuō)明包裝嚴(yán)重不足，缺斤少兩，黏度過(guò)低，好的油漆，晃一晃幾乎聽(tīng)不到聲音。
2、買耗用量最少的：向商家咨詢油漆的涂刷遍數(shù)和涂刷面積，計(jì)算用量和每平方米材料成本，不被每組(桶)單價(jià)所欺騙，油漆由固體份(成膜物)和揮發(fā)物組成，固體份含量高的達(dá)到70%至80%，低的不到10%至20%，單價(jià)低的往往耗量特別大，細(xì)算下來(lái)更貴更浪費(fèi)，而且質(zhì)量效果差。
3、買專業(yè)性配套性強(qiáng)的油漆：質(zhì)量好的產(chǎn)品往往專業(yè)性更強(qiáng)，根據(jù)板材的紋理、色澤、結(jié)構(gòu)或使用對(duì)象有不同的設(shè)計(jì)和嚴(yán)格的工藝要求，并提供技術(shù)指導(dǎo)和售后服務(wù)，正規(guī)廠家都提供色彩豐富的樣板色卡。
4、買商家主導(dǎo)的：商品的暢銷程度、是否主導(dǎo)，從貨架的位置是否突出，陳設(shè)面積大小上可推斷出來(lái)。
墻面漆用漆量計(jì)算：
首先要計(jì)算涂刷面積，有了涂刷面積后，則將涂刷面積除以每升油漆的涂布面積即可獲得所需的用漆量。對(duì)于一般內(nèi)墻涂飾，有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)公式計(jì)算涂刷面積：涂一層所需油漆量公升=(建筑面積x2.5)/每公升涂刷面積。例如：二房一廳80平方米的新房子，則涂刷面積約為200平方米的墻面，每升5合1可涂刷13—16平方米，一桶五升裝多樂(lè)士5合1可以涂刷約40平方米的墻面兩層，則涂刷此房間包括天花總共需要5桶5升裝多樂(lè)士5合1乳膠漆。
