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1、提高控制標(biāo)準(zhǔn)
對于那些色差要求極高的客戶(如ΔＥ≤0.4)或輕微色差但視覺變化顯著的產(chǎn)品(如帶紅或黃的淺色),必須提高質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),并強(qiáng)化目測把關(guān)。一般產(chǎn)品企業(yè)控制色差ΔＥ≤1,部分為ΔＥ≤0.5,且大多為單一光源下,很容易造成視覺色差明顯。為加強(qiáng)控制,必須要求各種光源下色差的一致(如同為ΔＥ≤0.5),還要通過檢測、校對、審核人員的目測,達(dá)到一致合格。
2、加大原料采購批量
即使是規(guī)模較大原料生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品尤其是顏料也普遍存在批次間色差,一些粉末涂料產(chǎn)品的顏色對其特別敏感,現(xiàn)場調(diào)色人員竭盡努力也無法保證顏色與以前一致。原料供應(yīng)商建議粉末廠家加大單批采購量來保證多批次產(chǎn)品的顏色一致,具有一定的改進(jìn)效果,對一些重要客戶、重要控制產(chǎn)品來說,也很有必要采取這種措施。
3、產(chǎn)品庫存
涂裝客戶訂貨是根據(jù)工件加工批量確定的,許多客戶單批訂貨較少,給粉末涂料的生產(chǎn)與質(zhì)控帶來困難。對那些常年使用同一產(chǎn)品而又不能單批超量訂貨的客戶,粉末涂料廠家不妨在充分論證的基礎(chǔ)上,少批大量生產(chǎn),做好產(chǎn)品庫存,涂裝客戶也建議和歡迎這種做法。
4、加強(qiáng)技術(shù)服務(wù)
出現(xiàn)色差一般要進(jìn)行售后的技術(shù)服務(wù)工作,而售前的技術(shù)服務(wù)則能很好地減少色差問題的出現(xiàn)。顏色輕微的波動,客戶基本能夠接受,但持續(xù)不斷的波動或偏差不斷擴(kuò)大會引起客戶強(qiáng)烈的抱怨,定期的走訪、超前的溝通能迅速發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)予以糾正。對那些色差過大,客戶拒絕使用的產(chǎn)品,要迅速給以調(diào)換；當(dāng)客戶配套使用的涂料、模塑出現(xiàn)顏色波動時(shí),要及時(shí)與客戶交流,避免客戶依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的過度偏移(不少客戶會拿涂料、模塑產(chǎn)品來要求粉末涂料的顏色)；及時(shí)走訪還能隨時(shí)了解客戶信息,對產(chǎn)品進(jìn)行積極調(diào)整滿足客戶需求。
5、合理建設(shè)顏料庫
解決色差的根本問題在于顏料品種的齊全,但全面建立顏料庫需要耗費(fèi)大量的人力、物力與財(cái)力,是一個(gè)長期持續(xù)的過程,而且還不能保證完全符合企業(yè)的經(jīng)營需要,企業(yè)也不可能為一小份訂單就承擔(dān)整包裝新顏料可能存庫幾年的風(fēng)險(xiǎn)。配色理論上顏料的無限多與實(shí)際中的有限庫存確實(shí)是極大的矛盾。
協(xié)調(diào)方法一是豐富顏料品種,如綠色顏料,要有偏黃相的、藍(lán)相的,紅色要有橙紅和紫紅等；二是規(guī)格齊全,如物美價(jià)廉的、高價(jià)優(yōu)質(zhì)的,國內(nèi)及國外的,含鉛無鉛的等；三是特貨特備,對銷量大、利潤高或者重要客戶等的產(chǎn)品需要的顏料,積極選樣備用；四是技術(shù)儲備,對一些特殊顏料(如價(jià)格高昂、品質(zhì)優(yōu)異、特種需求或新品種),進(jìn)行采樣、存庫或試用。
