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價格。
華孚后來改進(jìn)了信息系統(tǒng)，在系統(tǒng)里對每天每張單的每一個報價環(huán)節(jié)都進(jìn)行時間考核，考核人員每天都能在ERP上看到每一個報價流程的各個環(huán)節(jié)的執(zhí)行時間，是做技術(shù)的人時間耽誤了，還是財務(wù)的人時間耽誤了一目了然。
復(fù)期及時準(zhǔn)確率
復(fù)期，即訂單進(jìn)來之后，需要回復(fù)客戶什么時間能夠交貨。這非常重要，如果華孚每次的實(shí)際交期都與事先回復(fù)的交期完全一樣，客戶就會很放心。華孚確認(rèn)交期之后，這些面料商就可以備料安排他的準(zhǔn)確生產(chǎn)時間并向成衣廠回復(fù)面料的準(zhǔn)確交貨時間。
華孚每天要回復(fù)1000多條信息。不僅要快，而且要準(zhǔn)確弄清貨的實(shí)際情況，是現(xiàn)貨，還是馬上生產(chǎn)，什么時間能生產(chǎn)完，什么時候能發(fā)車，很復(fù)雜。
2009年之前，即SAP的ERP系統(tǒng)全面上線之前，華孚原采用的系統(tǒng)里，訂單和貨品是不關(guān)聯(lián)的，一邊是很多訂單，一邊是很多庫存現(xiàn)貨半成品等，不能一一對應(yīng)關(guān)聯(lián)起來，導(dǎo)致急與不急的單都去搶現(xiàn)貨。
而且每需要回復(fù)一個品種，復(fù)期人員都要進(jìn)系統(tǒng)對技術(shù)的、財務(wù)的、工藝路線的等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)一條一條先進(jìn)行內(nèi)部的回復(fù)。
SAP/ERP上線之后，訂單和庫存就一一關(guān)聯(lián)起來。所有復(fù)期人員在系統(tǒng)里能看到的存貨，肯定都是沒有被訂單關(guān)聯(lián)的、可用的貨。復(fù)期人員不用再去配貨，也