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近年來人們對內(nèi)容營銷的討論持續(xù)高漲，而當下的內(nèi)容營銷往各個方面發(fā)展，沒有人能夠預測內(nèi)容營銷的最終方向。對此，推特(Twitter)內(nèi)容規(guī)劃團隊的負責人Stacy Minero給出了她的個人見解，并預測了未來內(nèi)容營銷的10個趨勢。
Stacy Minero有豐富的內(nèi)容營銷經(jīng)驗，曾帶領過世界最大的獨立媒介公司——傳立媒體Mindshare制定內(nèi)容營銷的戰(zhàn)略，并形成了如何向用戶傳達內(nèi)容的系統(tǒng)觀點。在她的職業(yè)生涯中，她曾協(xié)助過多項品牌營銷項目，并取得了良好的成果，其中包括蘋果公司、Youtube等公司的項目。
跟隨潮流，把握時事熱點
美國超級碗(國家美式足球聯(lián)盟的年度冠軍賽)是一年一度備受關注的賽事。2013年的超級碗進行到第三節(jié)時忽然停電，觀眾們都刷起了Twitter，奧利奧當即發(fā)出一條狀態(tài)：“在黑暗中我們也是可以泡一泡的!(#Dunk in the Dark)”。從而引發(fā)了廣大網(wǎng)友的關注�，F(xiàn)在，各品牌都緊隨時事熱點，希望無論在何時何地都能夠與觀眾進行親密的互動。除了超級碗事件外，奧利奧還利用過網(wǎng)上盛傳的一段牛奶泡奧利奧的視頻，制作了系列名為“奧利奧千奇百怪的吃法”(#Oreo Snack Hack)的廣告片，再次引起熱議。除奧利奧之外，國內(nèi)杜蕾斯官微在把握熱點上的功夫也是非同一般。今年年初一條分不清是藍黑還是白金的裙子，引發(fā)了爭議，而杜蕾斯在一個小時內(nèi)對其迅速反應——放了一款白金包裝的避孕套產(chǎn)品，并寫道：“所以這是藍黑的咯?”，博得了眾多網(wǎng)友一笑 。
以用戶參與為基礎
今后越來越多的用戶將會參與到內(nèi)容創(chuàng)造的過程，用戶也會在這個過程中獲得更多樂趣。其實，這個趨勢早已開始了。上一年《饑餓游戲3·嘲笑鳥》的預告片在Twitter上發(fā)布后，#TheMockingjayLives (嘲笑鳥活著)和#2-Unity(2-統(tǒng)一)一度成為了Twitter上在世界范圍內(nèi)的兩個熱門話題，并引起了粉絲大量轉(zhuǎn)發(fā)，以此建立起了良好的口碑。除此之外，星巴克同樣發(fā)布了#VoteForJoy活動，在Twitter上鼓勵粉絲們?yōu)樽约合矏鄣募偃诊嬃贤镀�，后期將這些飲料在美國半價出售。
社交明星將會更加吃香
各品牌將會更加樂意與有一技之長的社交明星成為合作伙伴。歐萊雅和Youtube上的“化妝教主”Michelle Phan即將展開一次合作;還有惠普讓Vine的兩名有影響力的用戶參與了電視宣傳片的錄制，其中有一位就是人稱“男巫”的剪輯王Zach King;還有一些公司和Vessel一樣已開始致力于打造社交媒體明星。我們敢大膽預言，在不久的將來，如Niche Media般的公司，將會開始轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�投資組合多元化人才的人才中心，為已有品牌匹配社交網(wǎng)絡上的紅人以求雙贏。
大規(guī)模創(chuàng)造個性化內(nèi)容
自定義內(nèi)容往往被視為一種自動化工具，由于其傳達內(nèi)容的操作簡單，有規(guī)律可循。它的使用會越來越廣泛。Travelocity旅行社為客人提供了個性化定制的視頻，視頻中的吉祥物將會寫上客人的名字以及他夢想中的目的地;Purina創(chuàng)建了一個“時刻演播室”(Moment Studio)，該演播室為每一位寵物主人們提供了一個可持續(xù)實時記錄生活的平臺;同樣，國內(nèi)近期在社交網(wǎng)絡中火了一把的足記，同樣也為每位用戶提供了零成本制作個性化內(nèi)容的平臺——讓每位用戶定制出屬于自己的電影畫面。
更專注于講故事
在過去的兩年里，Vine在短視頻平臺界以極具創(chuàng)造性的內(nèi)容取得了較大的成就。然而，在用戶開始對Instagram 15秒的視頻感興趣，愿意在Youtube上發(fā)布長篇幅的內(nèi)容后，Vine的6秒視頻已不再吃香。同時數(shù)據(jù)表明，Twitter上的用戶分享的視頻長度范圍更為廣泛，從6秒到10分鐘不等。因此，今年的一個趨勢就是各大品牌將不會再在視頻篇幅上耗費心思，而將更專注于創(chuàng)造故事——那些能夠引起用戶共鳴的故事。
越來越注重用戶轉(zhuǎn)化率
以前的創(chuàng)意團隊在小黑屋里苦思冥想，往往能夠收獲一些意想不到的靈感，從而為企業(yè)創(chuàng)造財富。然而這種日子將一去不復返。如今的品牌創(chuàng)意團隊需要深入到產(chǎn)品的各個環(huán)節(jié)，以便擁有不同的創(chuàng)造性資產(chǎn)從而達到目標投資回報率�，F(xiàn)在創(chuàng)意團隊所做的不僅是喚醒顧客的品牌意識，同時還要將內(nèi)容營銷真正落實到交易環(huán)節(jié)中，最大化用戶轉(zhuǎn)化率。企業(yè)也將會引用更多的第一手數(shù)據(jù)或第三方數(shù)據(jù)(如甲骨文Oracle收購廣告分析公司Datalogix進行合作)，以便獲取更多有效決策信息。
用戶信號驅(qū)動內(nèi)容分發(fā)
無論是在逛街還是在吃飯，人們的談話中的潛在意圖都可被挖掘，這些意圖被為“信號”。各企業(yè)通過了解人們的行動及其在社交平臺上分享的內(nèi)容，便可探測到用戶的“信號”進而對目標用戶進行營銷。“酒后不開車”應該是世界范圍內(nèi)普遍關注的話題，作為酒類品牌，百威啤酒很早就關注這個話題，并一直倡導“理性飲酒 ”，希望借此形成并融入到社會話題的討論中。于是百威拍攝了視頻《你的朋友在等你》，呼喚人們理性飲酒，在Twitter進行有效分發(fā)——面向要去酒吧或者派對的人推廣信息，最終獲得最大化的傳播價值。據(jù)悉，此次營銷的投入產(chǎn)出比高達1：6。
內(nèi)容規(guī)劃和購買計劃一體化重要性逐漸提升
近期那些幫助品牌利用Facebook、Twitter以及其他社交媒體進行營銷的社交媒體管理服務商，進行合并或合作的越來越多。兩家位于奧斯汀的公司——Spredfast和Mass Relevance已完成合并;社交營銷初創(chuàng)公司Sprinklr近期收購了一家專注于優(yōu)化付費媒體的公司——TBD;創(chuàng)意內(nèi)容初創(chuàng)公司Percolate與廣告技術平臺SocialCode采取了獨家合作的形式，為內(nèi)容規(guī)劃和廣告購買計劃提供了點對點的解決方案。這類合作將會越來越多，且這些合作不僅展現(xiàn)了營銷創(chuàng)意，還刺激了更多用戶的購買行為。
Agency將會收購小型創(chuàng)意公司
在創(chuàng)意代理機構(gòu)仍忙于爭奪頂尖人才時，許多股份制公司已經(jīng)開始在自己旗下增加新勢力，為顧客提供更加多樣化的服務。今年早些時候法國最大的廣告與傳播集團陽獅(Publicis)就將Relevant24收入囊中，其中Relevant24是一家專注于潮流趨勢實時內(nèi)容的數(shù)字廣告公司。按這種趨勢下去，許多代理機構(gòu)也將收購一些有創(chuàng)意的、藝術和科技相結(jié)合的小店，從而創(chuàng)造更多有意思的內(nèi)容。
數(shù)據(jù)分析為營銷提供洞察
2015年產(chǎn)生的數(shù)據(jù)將會比以往任何時候都更加重要——分析師們將會分析已有數(shù)據(jù)，為市場營銷人員提供切實可行的見解。早在2013年，世界最大的傳播集團WPP(奧美為其旗下公司)的媒體代理公司Mindshare就推出了一個實時營銷中心(Loop)，該營銷中心在運行過程中可覆蓋100條以上的數(shù)據(jù)流，通過該舉措，企業(yè)可以便捷地獲取用戶伙伴的相關信息。除此之外，一些社交媒體監(jiān)測公司(包括Tweetdeck和Brandwatch)都曾利用其社交數(shù)據(jù)聚合工具協(xié)助路虎(Land Rover)等企業(yè)進行付費內(nèi)容戰(zhàn)略研究。
總的來說，內(nèi)容營銷雖有很多發(fā)展方向，但它不一定有所謂的最終方向，因為它適用于所有類型的企業(yè)。如果內(nèi)容營銷能夠被有效利用，它將成為各企業(yè)手中最有價值的籌碼。
