中國新型涂料網(wǎng)：
11月27日，經濟之聲《天天315》報道，在天貓雙十一促銷中大展身手的多樂士天貓旗艦店涉嫌將即將過期的油漆賣給消費者，在業(yè)內掀起一陣風波。在質疑涂料企業(yè)進軍電商領域，服務無法跟上的同時，消費者更期待的是得到多樂士的回應。12月5日，多樂士通過新浪微博對《“雙11”多樂士促銷賣快過期產品與宣傳不一致》一事做出回應。
回應原文如下：
非常感謝大家對多樂士天貓旗艦店“雙十一活動”的關注與支持！同時也發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)絡上存在此篇不實的報道(新聞標題《“雙11”多樂士促銷賣快過期產品與宣傳不一致》)。針對其中點出的保質期和防偽標簽問題，多樂士在此鄭重澄清：一、多樂士產品保質期為5年而非1年，在保質期之內的產品多樂士都保證其涂刷效果；二、為了提升雙十一的配送速度，多樂士官方旗艦店在部分城市開通快速物流頻道，由同城線下多樂士指定實體店負責網(wǎng)絡定單的配送。因貨品特殊配送方式而產生了同產品條形碼不同，不同的防偽條形碼并不影響產品的使用；多樂士為此也聯(lián)系了新聞中的王先生，其投訴內與核查結果的詳見附圖：
多樂士對“雙十一”事件作出回應
