近日公布的2016年第二季度被通報(bào)的失信企業(yè)名單上,被曝光的涂料企業(yè)高達(dá)46家。比第一季度出現(xiàn)在失信企業(yè)名單中的32家涂料企業(yè)的數(shù)量環(huán)比增長(zhǎng)了43.75%,足見(jiàn)涂料行業(yè)信譽(yù)危機(jī)的嚴(yán)峻性。
在涂料行業(yè)里,諸多的企業(yè)都會(huì)把誠(chéng)信寫(xiě)入自己的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化中,但真正把誠(chéng)信融合到現(xiàn)實(shí)的管理中的效果卻差強(qiáng)人意。甚至很多涂料企業(yè)一邊標(biāo)榜誠(chéng)信,一邊卻置法律法規(guī)、道德于不顧。導(dǎo)致這種情況屢見(jiàn)不鮮的真正原因,無(wú)外乎企業(yè)的利益至上主義。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),企業(yè)的失信,表現(xiàn)在商業(yè)信用方面,主要是企業(yè)間相互拖欠賴帳;表現(xiàn)在資金信用方面,主要是拖欠貸款等;表現(xiàn)在商品信用方面,主要是企業(yè)和商家對(duì)消費(fèi)者的各種欺詐和欺騙行為。反映在涂料行業(yè)里,就是受行業(yè)環(huán)境疲軟的影響,企業(yè)因運(yùn)營(yíng)成本上升、產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重、價(jià)格戰(zhàn)不斷等等因素,使得企業(yè)的資金鏈出現(xiàn)斷裂或周轉(zhuǎn)困難的問(wèn)題,使各種違約,虛假,甚至欺騙性事件等屢有出現(xiàn)。
這種在行業(yè)壓力之下的企業(yè)短視行為,極其地?fù)p人又不利己。因?yàn)檫@樣的行為不僅會(huì)使企業(yè)受到商業(yè)道德的譴責(zé),還會(huì)面臨棘手的各類官司。而在消費(fèi)者層面,就涂料企業(yè)而言,一旦發(fā)生了信譽(yù)危機(jī),要想重新拾回經(jīng)營(yíng)道德底線,贏得消費(fèi)者的再次信任實(shí)非易事。
不僅如此,企業(yè)甚至還可能遭受法律的制裁和政策上的嚴(yán)厲限制,例如江蘇省新出臺(tái)的《江蘇省生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)失信黑名單管理辦法》規(guī)定,對(duì)于出現(xiàn)在黑名單里的企業(yè)失信行為,將依法依規(guī)受到懲處,除了向全社會(huì)公開(kāi)曝光,在各級(jí)各類評(píng)先表彰中“一票否決”,還將在多部門(mén)聯(lián)動(dòng)中付出最大化的失信成本,包括新增項(xiàng)目的核準(zhǔn)、土地使用、采礦權(quán)取得、政府采購(gòu)、證券融資、政策性資金和財(cái)稅政策扶持等受到嚴(yán)格限制或禁止。而且企業(yè)是否存在失信行為等相關(guān)信息,還將成為銀行貸款的重要參考依據(jù)。
雖然這只是地方性的法規(guī)政策,也不是針對(duì)的涂料行業(yè),但誰(shuí)又能保證與此類似的,懲罰涂料行業(yè)失信行為的政策不會(huì)出臺(tái)呢。并且隨著國(guó)家對(duì)信用評(píng)級(jí)系統(tǒng)和相關(guān)執(zhí)行機(jī)構(gòu)的建設(shè)完善,未來(lái),對(duì)企業(yè)的失信行為的管控只會(huì)越來(lái)越嚴(yán),這也意味著企業(yè)的失信成本將會(huì)越來(lái)越高。
而失信風(fēng)險(xiǎn)的增大,在某種程度上,會(huì)使涂料企業(yè)為眼前的利益鋌而走險(xiǎn)地行失信之舉的行為顯得毫無(wú)意義。因?yàn)閷?duì)于傳統(tǒng)的涂料行業(yè)來(lái)說(shuō),品牌的形象很多時(shí)候是靠口碑積累而樹(shù)立起來(lái)的。所以企業(yè)一旦被官方爆出負(fù)面的信息,并被廣泛的傳播,會(huì)對(duì)企業(yè)的口碑產(chǎn)生很大的影響,甚至?xí)䦟?dǎo)致企業(yè)的市場(chǎng)份額大幅縮水。
現(xiàn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),已經(jīng)由賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I(mǎi)方市場(chǎng),企業(yè)與客戶之間發(fā)生了根本性的變化。只有消費(fèi)者認(rèn)為是可靠可信的品牌,他們才會(huì)去選擇。因此,企業(yè)不要抱有“不將失信當(dāng)大事”的僥幸心態(tài),屢屢去挑戰(zhàn)法規(guī)。而是應(yīng)言行合一,真正地將誠(chéng)信融入到經(jīng)營(yíng)的方方面面,才能達(dá)成打開(kāi)市場(chǎng),擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)份額的目的。
在涂料行業(yè)里,諸多的企業(yè)都會(huì)把誠(chéng)信寫(xiě)入自己的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化中,但真正把誠(chéng)信融合到現(xiàn)實(shí)的管理中的效果卻差強(qiáng)人意。甚至很多涂料企業(yè)一邊標(biāo)榜誠(chéng)信,一邊卻置法律法規(guī)、道德于不顧。導(dǎo)致這種情況屢見(jiàn)不鮮的真正原因,無(wú)外乎企業(yè)的利益至上主義。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),企業(yè)的失信,表現(xiàn)在商業(yè)信用方面,主要是企業(yè)間相互拖欠賴帳;表現(xiàn)在資金信用方面,主要是拖欠貸款等;表現(xiàn)在商品信用方面,主要是企業(yè)和商家對(duì)消費(fèi)者的各種欺詐和欺騙行為。反映在涂料行業(yè)里,就是受行業(yè)環(huán)境疲軟的影響,企業(yè)因運(yùn)營(yíng)成本上升、產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重、價(jià)格戰(zhàn)不斷等等因素,使得企業(yè)的資金鏈出現(xiàn)斷裂或周轉(zhuǎn)困難的問(wèn)題,使各種違約,虛假,甚至欺騙性事件等屢有出現(xiàn)。
這種在行業(yè)壓力之下的企業(yè)短視行為,極其地?fù)p人又不利己。因?yàn)檫@樣的行為不僅會(huì)使企業(yè)受到商業(yè)道德的譴責(zé),還會(huì)面臨棘手的各類官司。而在消費(fèi)者層面,就涂料企業(yè)而言,一旦發(fā)生了信譽(yù)危機(jī),要想重新拾回經(jīng)營(yíng)道德底線,贏得消費(fèi)者的再次信任實(shí)非易事。
不僅如此,企業(yè)甚至還可能遭受法律的制裁和政策上的嚴(yán)厲限制,例如江蘇省新出臺(tái)的《江蘇省生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)失信黑名單管理辦法》規(guī)定,對(duì)于出現(xiàn)在黑名單里的企業(yè)失信行為,將依法依規(guī)受到懲處,除了向全社會(huì)公開(kāi)曝光,在各級(jí)各類評(píng)先表彰中“一票否決”,還將在多部門(mén)聯(lián)動(dòng)中付出最大化的失信成本,包括新增項(xiàng)目的核準(zhǔn)、土地使用、采礦權(quán)取得、政府采購(gòu)、證券融資、政策性資金和財(cái)稅政策扶持等受到嚴(yán)格限制或禁止。而且企業(yè)是否存在失信行為等相關(guān)信息,還將成為銀行貸款的重要參考依據(jù)。
雖然這只是地方性的法規(guī)政策,也不是針對(duì)的涂料行業(yè),但誰(shuí)又能保證與此類似的,懲罰涂料行業(yè)失信行為的政策不會(huì)出臺(tái)呢。并且隨著國(guó)家對(duì)信用評(píng)級(jí)系統(tǒng)和相關(guān)執(zhí)行機(jī)構(gòu)的建設(shè)完善,未來(lái),對(duì)企業(yè)的失信行為的管控只會(huì)越來(lái)越嚴(yán),這也意味著企業(yè)的失信成本將會(huì)越來(lái)越高。
而失信風(fēng)險(xiǎn)的增大,在某種程度上,會(huì)使涂料企業(yè)為眼前的利益鋌而走險(xiǎn)地行失信之舉的行為顯得毫無(wú)意義。因?yàn)閷?duì)于傳統(tǒng)的涂料行業(yè)來(lái)說(shuō),品牌的形象很多時(shí)候是靠口碑積累而樹(shù)立起來(lái)的。所以企業(yè)一旦被官方爆出負(fù)面的信息,并被廣泛的傳播,會(huì)對(duì)企業(yè)的口碑產(chǎn)生很大的影響,甚至?xí)䦟?dǎo)致企業(yè)的市場(chǎng)份額大幅縮水。
現(xiàn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),已經(jīng)由賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I(mǎi)方市場(chǎng),企業(yè)與客戶之間發(fā)生了根本性的變化。只有消費(fèi)者認(rèn)為是可靠可信的品牌,他們才會(huì)去選擇。因此,企業(yè)不要抱有“不將失信當(dāng)大事”的僥幸心態(tài),屢屢去挑戰(zhàn)法規(guī)。而是應(yīng)言行合一,真正地將誠(chéng)信融入到經(jīng)營(yíng)的方方面面,才能達(dá)成打開(kāi)市場(chǎng),擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)份額的目的。