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都說裝修套路多,最近西安的李先生就遇到這么一件事,自己選擇的墻面漆被裝修公司“偷梁換柱”,價格相差近20倍!
李先生在外打拼,最近回西安買了新房,由于有孩子著急入住,狠下心買了一款純進(jìn)口墻面漆,這種墻漆號稱剛刷完就可以直接入住絕對的零污染,一桶9升的價格就在1970元,并與東易日盛裝修公司簽訂了合同。在合同以及選材單上有明確的說明,裝修使用的墻面漆為該進(jìn)口墻面漆。
但在刷漆過程中,李先生無意中發(fā)現(xiàn)了貓膩,自己家刷的墻面漆竟然被換成別的漆。
李先生說,在家里發(fā)現(xiàn)一桶立邦漆,感覺不太對勁,網(wǎng)上一查,該立邦漆網(wǎng)上的售價為155元,自己選擇的是進(jìn)口的芬琳漆,一桶9升的漆就1970元,而該漆為18升一桶的立邦漆,售價155元,算下來價格差了20倍,李先生懷疑自己被裝修公司坑了!
李先生提出自己的質(zhì)疑,裝修工人卻說這漆是別人家的,也沒有開封,暫時放在這里,第二天李先生再度來到裝修現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)工人正在刷漆,而所用的漆正是那一款155元的立邦漆,而且已經(jīng)用了多半桶。在李先生的不斷質(zhì)疑下,裝修工人終于承認(rèn),一直以來刷的全部都是這款漆。
兩款墻面漆價格相差近20倍!
李先生感到十分的氣憤,覺得裝修公司這是在欺詐,遂投訴到了工商部門,工商部門給出處理意見。
從工商部門了解到,當(dāng)時李先生質(zhì)疑東易日盛裝修公司存在欺詐行為,所以進(jìn)行了調(diào)查并調(diào)解,最終判定東易日盛裝修公司按照油漆的三倍價格來賠償,共16000元。
那裝修公司對此事又如何回應(yīng)?
工作人員先是稱領(lǐng)導(dǎo)不在,無法回應(yīng),后經(jīng)多次聯(lián)系,裝修公司的負(fù)責(zé)人終于回應(yīng),承認(rèn)確實是他們的工作失誤,稱工人也不是真心想用這個漆的,否則他們也不會承認(rèn)的。
還表示目前已達(dá)成了3倍賠償?shù)膮f(xié)議,但是有關(guān)后續(xù)延期導(dǎo)致的其它賠償,目前雙方仍在協(xié)商之中。
雖然李先生得到了三倍的賠償,但此事背后的裝修問題仍然需要消費者引起注意。裝修行業(yè)一直是投訴重災(zāi)區(qū),一些不合規(guī)的裝修公司也多暗藏貓膩,消費者稍不注意就掉入“裝修陷阱”。據(jù)中消協(xié)發(fā)布的信息來看,房屋裝修類投訴已經(jīng)成為投訴重災(zāi)區(qū),互聯(lián)網(wǎng)裝修服務(wù)公司成投訴重點,投訴的問題主要在于裝修合同隱患、建材質(zhì)量差、裝修質(zhì)量難保證、室內(nèi)空氣難達(dá)標(biāo)等,就拿李先生的事情來說,以低價產(chǎn)品代替高端產(chǎn)品,如果不是李先生發(fā)現(xiàn)及時,很可能一直被蒙在鼓里,所以,在選擇裝修公司時,要仔細(xì)辨別,以防掉進(jìn)“陷阱”。(新聞來源都市快報,新型涂料網(wǎng)整理)