中國(guó)新型涂料網(wǎng)訊：
據(jù)記者從寧波市建筑裝飾協(xié)會(huì)質(zhì)量投訴中心最新了解到的數(shù)據(jù),2013年投訴中心受理家庭裝飾裝修工程投訴較2012年下降了16%,投訴對(duì)象多為無(wú)資質(zhì)施工單位,“裝修質(zhì)量不到位、逾期未交付等問(wèn)題占較大比重。”質(zhì)量投訴中心的李志浩告訴記者。
年底又將進(jìn)入無(wú)資質(zhì)裝修公司逃跑、蒸發(fā)的高發(fā)期,正在裝修的讀者在預(yù)付裝修款或結(jié)清款項(xiàng)時(shí)記得多留些心眼。
裝修投訴率較去年下降16% 無(wú)資質(zhì)公司投訴多
由寧波市建筑裝飾協(xié)會(huì)質(zhì)量投訴中心提供的數(shù)據(jù)顯示,2013年共受理家庭裝飾裝修工程投訴21件,與2012年相比投訴率下降16%。被投訴的多為無(wú)資質(zhì)裝飾公司,其中已協(xié)調(diào)解決15件,占投訴總數(shù)的71%。
“但還有幾起投訴因施工方不配合無(wú)法調(diào)解,有的無(wú)資質(zhì)公司無(wú)所謂口碑,基本都跟游擊隊(duì)一樣,做完這個(gè)新樓盤就人去樓空,要么改頭換面重新接單,這就造成監(jiān)管難度大、取證難的現(xiàn)狀,消費(fèi)者最終易產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失。”李志浩說(shuō)道,2013年經(jīng)由投訴中心協(xié)調(diào)解決,共為12戶業(yè)主晚會(huì)經(jīng)濟(jì)損失合計(jì)63140元,這其中包括質(zhì)量問(wèn)題的賠償以及工程逾期未交付的補(bǔ)償。
裝修質(zhì)量仍為投訴焦點(diǎn) 涂料及防水工程問(wèn)題尤其多
從投訴內(nèi)容看,裝修糾紛還是以質(zhì)量問(wèn)題居多,有的問(wèn)題甚至嚴(yán)重影響了業(yè)主的入住使用,比如,墻、頂面涂料表面起皮、起殼、掉粉,膩?zhàn)?/span>層開裂剝落問(wèn)題,幾乎占據(jù)了總投訴的四成。而陽(yáng)臺(tái)、衛(wèi)生間防水及給、排水工程不規(guī)范導(dǎo)致滲漏水,嚴(yán)重?fù)p壞周邊裝飾工程的投訴也居高不下。還有墻、地面磚和大理石嚴(yán)重空鼓及剝落,表面裂紋、掉角問(wèn)題也占了不少,甚至還有一些施工中不應(yīng)出現(xiàn)的低級(jí)問(wèn)題,如衛(wèi)生間干區(qū)未裝地漏,水龍頭滲水后地面嚴(yán)重積水,以及強(qiáng)電分支配電箱未安裝漏電安保器等等。另外就是無(wú)理停工、工程逾期等誠(chéng)信及服務(wù)方面的糾紛。
裝修質(zhì)量仍為投訴焦點(diǎn) 涂料及防水工程問(wèn)題尤其多
從投訴內(nèi)容看,裝修糾紛還是以質(zhì)量問(wèn)題居多,有的問(wèn)題甚至嚴(yán)重影響了業(yè)主的入住使用,比如,墻、頂面涂料表面起皮、起殼、掉粉,膩?zhàn)?/span>層開裂剝落問(wèn)題,幾乎占據(jù)了總投訴的四成。而陽(yáng)臺(tái)、衛(wèi)生間防水及給、排水工程不規(guī)范導(dǎo)致滲漏水,嚴(yán)重?fù)p壞周邊裝飾工程的投訴也居高不下。還有墻、地面磚和大理石嚴(yán)重空鼓及剝落,表面裂紋、掉角問(wèn)題也占了不少,甚至還有一些施工中不應(yīng)出現(xiàn)的低級(jí)問(wèn)題,如衛(wèi)生間干區(qū)未裝地漏,水龍頭滲水后地面嚴(yán)重積水,以及強(qiáng)電分支配電箱未安裝漏電安保器等等。另外就是無(wú)理停工、工程逾期等誠(chéng)信及服務(wù)方面的糾紛。
裝修多為手工活,難免在施工中會(huì)出現(xiàn)不盡如人意的地方,但前提是必須符合工程質(zhì)量規(guī)范,不影響是使用功能,提升施工員文化素養(yǎng)和施工技藝同等重要。
最后,還是繞不開一個(gè)話題,再次提醒找小公司或“游擊隊(duì)”裝修的廣大業(yè)主,時(shí)值年末,為盡量避免不必要的糾紛和損失,預(yù)付裝修款或結(jié)清款項(xiàng)時(shí)記得多留些心眼,注意保管好裝修憑據(jù)。
