中國涂料行業(yè)經(jīng)過30多年的快速發(fā)展,截止2010年,產(chǎn)量已突破1000萬噸,位居世界第一。我國涂料企業(yè)眾多,但大企業(yè)不多,產(chǎn)值上億的企業(yè)屈指可數(shù),可以說涂料產(chǎn)量大國的地位完全是由中小涂料企業(yè)支撐起來的。眾多企業(yè),分布不均,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,技術方面更是參差不齊,多數(shù)企業(yè)都處在高成本、低收益的低端市場的重復運營中。特別是近幾年,眾多國際涂料巨頭接踏而致,他們通過入股、兼并、收購等方式大量吞食中國涂料市場,使本來就處在激烈競爭中的民族中小涂料企業(yè)更是雪上加霜。停業(yè)、并購、轉(zhuǎn)行的消息不絕于耳。為什么我國中小涂料企業(yè)在逐漸的被邊緣化?中小涂料企業(yè)如何在激烈的競爭中生存?除了被迫停業(yè)、并購、轉(zhuǎn)行外還有沒有其他的路可走?…
出于對行業(yè)的熱愛,很多同仁都在探索民族涂料行業(yè)的出路,交流會、研討會、學習、論壇、評選等活動此起彼伏,在推動行業(yè)發(fā)展、塑造品牌等方面的確也起到一定的推動作用。但是我覺得這些活動都很難實現(xiàn)我們的“涂料強國”之夢。必須有個根本的變革(機制變革)。
一、涂料企業(yè)做起來容易,做大做強很難。
1、我們的涂料企業(yè)多數(shù)從低端入手,進入比較容易。
在我國之所以涂料企業(yè)眾多,是因為我國的涂料行業(yè)門檻太低,一個攪拌機、幾個大缸就可以開張。員工看到老板賺到錢了,馬上另起爐灶自己單干。特別是以前,還沒有環(huán)保等相關法律法規(guī)的約束,涂料廠遍地開花。在實現(xiàn)高產(chǎn)量的同時也付出了巨大的環(huán)境代價和資源代價。
2、高端領域很難進入。
涂料的門檻很低,主要是指低端的涂料。而高端市場,其門檻并不低,現(xiàn)在主要還是由外資企業(yè)把控,我們想從他們那里得到技術或原料,很不容易。特別是原料領域,“高端市場要用進口原料”似乎是個規(guī)則。我們的涂料高端市場的高額利潤都為外資企業(yè)所擁有。
3、我們的企業(yè)有被賣掉的風險。
低端市場領域容易進入,有思路的企業(yè)也容易成長做大,這主要和我們的市場剛性需求有關。看看我們的企業(yè),很多都是通過規(guī)模擴大和產(chǎn)能提升做起來的,真正通過高科技、高附加值做大的不是很多。我們的企業(yè)都是民營企業(yè),通過能源和產(chǎn)能疊加起來而做大的企業(yè),企業(yè)命運也掌控在一個或少數(shù)幾個人手里。當這一個人或這幾個人經(jīng)受不了外來的誘惑或壓力時,企業(yè)隨時有可能被賣掉。很多人說我們沒有“品牌”,沒有企業(yè)文化,都是企業(yè)所有制機制不合理所致。
二、目前的行業(yè)活動改變不了我們落后的格局。
很多業(yè)內(nèi)同仁也認識到我們這個行業(yè)所面臨的問題,也做過一些積極的探索,但是十分艱難,歸結(jié)如下:
1、技術性座談會,改變不了這個落后格局。
我們的行業(yè)組織、學術機構、媒體機構很多,各種交流會、研討會、座談會也很多,這些活動可能在提升我國涂料技術水平上是有一定作用,但是,與會的代表多來自不同的企業(yè),出于不同的利益訴求,談的都是膚淺的,核心東西不可能搬出來的。很多外資企業(yè)也參加這些會議,但多是介紹產(chǎn)品,拓展市場的。有人說通過會議可以向與會的外資企業(yè)學習,不是很好嗎?好的技術買都買不到,人家怎么可能無償?shù)陌岢鰜砟兀?
說到學習,從1840年就開始學習,到現(xiàn)在我們還是不及人家。你在進步、人家也在進步,速度比你還快,你怎么能趕上或超越呢?更有甚者,有的活動主辦者為了利益,已經(jīng)成為少數(shù)企業(yè)特別是外資企業(yè)推廣產(chǎn)品的工具,這可能還會對我們的自主創(chuàng)新有負面影響。所以單純的技術性會議改變不了這個民族涂料工業(yè)落后的格局。
2、我們的營銷創(chuàng)新不夠,就算是再多一些花樣,也是是些治標不治本的。
有人把我們的落后歸結(jié)于營銷水平跟不上,我覺得這也是不全面的。什么是營銷,營銷就是為了讓產(chǎn)品賣的更多,賣的價格更高。營銷方式也沒有什么“營銷知識產(chǎn)權”的保護,很容易被其他企業(yè)模仿而成為習以為常的手段,從我們的“禮品積分營銷”、“油工會議營銷”、再到“明星代言”、“公益事件營銷”,能想到的,咱們的策劃人員都想到了,但這些營銷手段都是階段性的,并沒有持續(xù)的為企業(yè)帶來良好的效益。這些營銷手法很容易被外資強勢企業(yè)學會,而且可能做的更好。我們中小企業(yè)很難通過這些所謂的“營銷創(chuàng)新”手段來凸顯自身的優(yōu)勢。
還有的認為我們是沒有品牌、不懂戰(zhàn)略。中國人2000多年前就在研究兵法,怎么可能不懂戰(zhàn)略呢?很多企業(yè)也制定了戰(zhàn)略,只是由于種種原因沒有堅持走下去而已。說道“品牌”,我也不懂品牌,那些天天嚷嚷著要搞品牌戰(zhàn)略的人,也未必十分精通。我認為:“品牌”只是一個用于識別的符號,一種產(chǎn)品或服務的代表。很多消費者都不懂涂料,只是聽說立邦、多樂士的多些,感覺可靠,所以選立邦、多樂士。如果是我們這些行業(yè)內(nèi)的人裝修,同等價格應該不會選立邦。所以,“品牌”是在信息極度不對稱的情況下的產(chǎn)物。 隨著信息的發(fā)展,“品牌”對終端銷售的影響力會弱化。
更何況,立邦、多樂士等外資企業(yè),通過多年的投入,已經(jīng)建立了品牌形象。我們現(xiàn)在還去和人家比品牌,而且是一對一的比品牌。這就好比,小米加步槍的游擊隊和正規(guī)軍打陣地戰(zhàn),那能有多少勝算呢?我們一定要走出外資企業(yè)為我們劃定的“品牌誤區(qū)”,不能和他們硬碰硬。一個企業(yè)在央視上一年投一個多億的廣告,想和那些外資品牌拼一下,結(jié)果并不樂觀。但此舉也告示我們,不要單純在品牌上做文章。
三、我們要縱觀全局,找到我們的優(yōu)勢。
8000多家(其實更多)中小涂料企業(yè)看似混亂,里面卻蘊藏著巨大的潛能。
1、8000多家中小企業(yè)所含的技術資源。
涂料行業(yè)特別是建筑涂料行業(yè),由于門檻低,用量大,所以企業(yè)多而小。眾多小企業(yè),多是由行業(yè)內(nèi)部分化出來的,有的是國有企業(yè)改制,分化出來的;有的是科研院所的骨干力量轉(zhuǎn)化為企業(yè)主的;有的是從事涂料研發(fā)生產(chǎn)多年的工程師、技術人員自己辦廠;……當然,也有少數(shù)是其他領域轉(zhuǎn)變過來的。這些企業(yè)及其帶頭人,經(jīng)過多年的實踐,已經(jīng)成為某個領域的實戰(zhàn)專家,有的精通水性、有的精通油性;有的精通墻體涂料、有的精通工業(yè)涂料等等。我國乃至世界范圍內(nèi),對涂料的需求,無論是檔次還是領域上,都是多種多樣的。我國中小涂料企業(yè)的實際技術實力如果能疊加起來,是可以滿足這種多層次、多領域的需求的。所以,理論上說我們中小企業(yè)的涂料產(chǎn)品應該有巨大的應用市場。
2、8000多家中小涂料企業(yè)所含的業(yè)務資源。
我們的市場經(jīng)濟不是單純的市場經(jīng)濟,也是“人情經(jīng)濟”,“關系經(jīng)濟”。很多涂料業(yè)務,不是靠市場手段,而是“人情”、“關系”談成的。這些中小企業(yè)的負責人都是有“關系客戶”的,或者可以通過關系挖掘“潛在客戶”的。這也是中國的特點,我們比外來的“和尚”精通。8000多家涂料企業(yè)通過“人情”、“關系”,了解或掌控著巨大的市場資源,特別是工程市場和工業(yè)漆市場。各自掌控的市場信息,如果自己做不了,可以通過與同行間的產(chǎn)品交換或信息交換達成合作。這就是資源整合的具體方式之一。此外,我們在技術、施工、服務等方面通過交換實現(xiàn)互補。我們中小企業(yè)四通八達的關系網(wǎng),為我們提供了足夠的業(yè)務資源。
3、商場不是戰(zhàn)場,決定戰(zhàn)事的不是對手而是消費者。
商場不是戰(zhàn)場,我們不能僅僅用戰(zhàn)爭的理念做市場。戰(zhàn)爭的勝負不僅決定于戰(zhàn)術的應用,更決定于敵我雙方力量的對比。而市場競爭,決定戰(zhàn)事的不是對手而是消費者的選擇,我們的中小企業(yè)最熟悉我們的客戶,最了解我國的“人情世故”,我們的產(chǎn)品更能滿足國內(nèi)用戶的個性化需求,給他們更多選擇的空間。所以,我們不必懼怕那些外資企業(yè),他們對我們沒有任何的決定作用。
4、選擇品牌是信息不對稱的結(jié)果,一味的追求外國貨,是民族不自信的體現(xiàn),這些正在改變。
隨著信息技術特別是網(wǎng)絡信息的發(fā)展,消費者了解的信息越來越多,外資企業(yè)在華發(fā)展所產(chǎn)生的問題也有所凸顯。外資產(chǎn)品或品牌華麗的面紗在被一層層的揭開。除了品牌包裝和高價格外,他們的產(chǎn)品沒有多少實質(zhì)的區(qū)別,這是有利于我們產(chǎn)品銷售的?纯醇译娦袠I(yè)、數(shù)碼產(chǎn)品等,我們國貨產(chǎn)品所占的比例在日益增加。這是個很好的例子。
當前,國際風云時有變換,國人的民族責任感有所增強,“支持國貨、支持民族工業(yè)”的呼聲日益擴大,正在改變大家的消費選擇,“民族品牌、中國創(chuàng)造”正在崛起。
2008年金融危機以后,中小企業(yè)的發(fā)展問題引起了全社會的關注,一些系關中小企業(yè)的扶持政策相繼出臺。
綜上所述,我們中小涂料企業(yè)面臨的實際困難不少,但機會更多。我們應該抓住機會,有所作為。