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世界消費者權益日即國際消費者權益日。每年的3月15日是“國際消費者權日”(International Day for Protecting Consumers' Rights) ,由國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定,目的在于擴大消費者權益保護的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到重視,以促進各國和地區(qū)消費者組織之間的合作與交往,在國際范圍內(nèi)更好地保護消費者權益。
世界消費者權益日即國際消費者權益日。每年的3月15日是“國際消費者權日”(International Day for Protecting Consumers' Rights) ,由國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定,目的在于擴大消費者權益保護的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到重視,以促進各國和地區(qū)消費者組織之間的合作與交往,在國際范圍內(nèi)更好地保護消費者權益。
在中國,自1991年起,中央電視臺在每年的3·15國際消費者權益日舉辦消費者之友專題晚會,旨在揭穿騙局、陷阱和黑幕,曝光問題產(chǎn)品和企業(yè),維護消費者權益,并提高廣大消費者維權意識。
節(jié)日宗旨
⑴向消費者提供信息,對消費者進行教育,提高消費者維護自身權益的意識和能力
⑵處理消費者投訴,幫助消費者挽回損失
⑶搜集消費者的意見并向企業(yè)反饋
⑷大造輿論,宣傳消費者的權利,形成輿論壓力,以改善消費者的地位
⑸參與國家或政府有關消費者法律和政策的制定,并要求政府建立消費者行政體系,處理消費者問題
⑹成立消費者團體,確立消費者主權
⑺加強消費者國際團體及合作。