中國新型涂料網(wǎng)訊:
這是一個渠道革命的時代,是一個以互聯(lián)網(wǎng)為主流的時代。如今客戶被分流、涂料生意受沖擊,看莊典漆如何教您玩轉(zhuǎn)“移動端”,實現(xiàn)銷售量的快速增長?
移動互聯(lián)時代 莊典漆教您玩轉(zhuǎn)“移動端”
移動浪潮,重構(gòu)市場
戰(zhàn)略峰會上,電商部經(jīng)理藍曉蘇就“構(gòu)建移動端銷售服務(wù)系統(tǒng)”做了精彩的報告。一組數(shù)據(jù)讓與會經(jīng)銷商目瞪口呆:目前移動端的用戶規(guī)模已達到10.6億臺,同年增長幅度為231.7%,每四個人當中就有3人使用移動端;而用戶年齡結(jié)構(gòu)上,75%是35歲以下人群。移動端消費成為了涂料行業(yè)的主要趨勢,線上線下聯(lián)動成為一大浪潮。藍經(jīng)理表示:隨著移動端的發(fā)展,涂料行業(yè)將會衍生出更多的服務(wù)路徑。客戶在哪里,我們就應(yīng)該在哪里跟他深度地鏈接和互動,否則本應(yīng)該屬于我們的客戶就只能拱手讓人了。
如何將現(xiàn)有的產(chǎn)品渠道進行固化,是企業(yè)值得思考的問題,也是亟需解決的問題。藍經(jīng)理明確指出,涂料經(jīng)銷商要學會開始圈人。與廠家充分融合互動,建立良好廠商關(guān)系;用互聯(lián)網(wǎng)的方式進行鏈接與捆綁客戶;改變固有觀念,強化傳統(tǒng)渠道,學習移動營銷知識。
布局平臺,共建系統(tǒng)
未來的生意是否還需要實體門店?體驗式銷售和服務(wù)該如何完成?打造移動端銷售服務(wù)系統(tǒng)成為解答兩大問題的重中之重。構(gòu)建系統(tǒng)將分三步走:初級階段,借助微信和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺幫助經(jīng)銷商建立以“服務(wù)”為中心的商圈;中級階段,將運營微商城,依托微信“服務(wù)”基礎(chǔ),實現(xiàn)“銷售”;高級階段,線上線下全網(wǎng)營銷,集數(shù)據(jù)、配送、銷售、產(chǎn)品、售后為一體的O2O模式。
快速落地,高效執(zhí)行
作為經(jīng)銷商本身,又該如何落地執(zhí)行?藍經(jīng)理提出行動5步驟,讓經(jīng)銷商輕松打造微信商圈:申請注冊、建立商圈、分類管理、需求提煉及價值傳遞。
移動互聯(lián)時代 莊典漆教您玩轉(zhuǎn)“移動端”
將客戶反饋的信息或素材加以整理匯總,通過微信的發(fā)散式傳播,適當把價值的內(nèi)容(如市場活動、用戶評價、工程案例等)傳遞給廣大目標受眾,提高客戶成交量和回頭率。此外,結(jié)合首創(chuàng)手機APP和手機導(dǎo)購平臺,讓客戶對產(chǎn)品、對營銷、對客戶、對企業(yè)、對市場了解更多,認識更全,進一步增強客戶歸屬感和信任感。
由于目前經(jīng)銷商對移動端的使用率還不高,藍經(jīng)理以知名運動品牌李寧的案例來加以說明使用移動端的重要性:“2012年,李寧品牌全國連鎖店為8255家,到2014年直線縮減為5671家。短短3年關(guān)停店面2584家,累積虧損金額達人民幣30億!從數(shù)據(jù)我們可以分析到,中間消失了2000多個經(jīng)銷商,這是一個大企業(yè)大品牌面臨的商業(yè)危機。如今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度迅猛,如果我們這些只是處于發(fā)展中的小型企業(yè),都沒有好好把握這股巨大的移動浪潮,那么我們就只能落后挨打,甚至走向慢性自殺!”
科技在發(fā)展,時代在進步。我們不能改變時代,卻能改變我們自己,改變固有的思維。相信莊典漆首推的移動端銷售服務(wù)平臺,將帶給經(jīng)銷商朋友更多的收獲和驚喜。2015,莊典漆與您一起玩轉(zhuǎn)“移動端”!