中國新型涂料網(wǎng)訊:
冬日暖陽里,手捧著星巴克的碳燒還不時(shí)的散發(fā)出陣陣濃郁的焦香,輕松的氣氛中涂料行業(yè)老兵、資深技術(shù)大拿譚峻峰先生,和涂料媒體人賢冬暢談著涂料營銷模式的問題。一個(gè)技術(shù)人能帶給我們什么新思路嗎?令人倍感意外的是,我們聊起了現(xiàn)在一眾涂料廠商的困境和求索,聊起了新商業(yè)模式,聊起了互聯(lián)網(wǎng)+,聊起了眾籌,聊起了商業(yè)模式的創(chuàng)新,譚工卻始終沒有談?wù)撎鄤?chuàng)新性的技術(shù)或與技術(shù)相關(guān)的話題。事實(shí)上我們知道他和他的團(tuán)隊(duì),是中國頂尖的建筑涂料色彩技術(shù)團(tuán)隊(duì),而卻在涂料的清潔生產(chǎn)領(lǐng)域剛剛有一項(xiàng)重大技術(shù)突破,他們成功研發(fā)了國內(nèi)第一條全自動(dòng)調(diào)色灌裝碼垛機(jī)器人生產(chǎn)線。漸漸地我們驚訝于一個(gè)技術(shù)人與眾不同的思考角度和深度,果然不僅僅局限于技術(shù)層面一城一池之得失。雖然這次談話以其視角和傾向性屬一家之言,但他山之石可以攻玉,我們也似乎聽到了即將開啟的新商業(yè)模式——股權(quán)眾籌和產(chǎn)品眾籌,將為涂料行業(yè)帶來的陣陣春雷。
在陽光斜照的角落里,我們從當(dāng)前的涂料市場狀況談起。譚工分析,建筑涂料已經(jīng)明顯分為工業(yè)級市場和消費(fèi)級市場,一塊就是以大型地產(chǎn)商集采為主的市場,如恒大萬科的批量精裝房市場就是典型的工業(yè)級市場,還有就是裝飾公司和專業(yè)用戶使用涂料的領(lǐng)域;另一塊就是消費(fèi)者自行購買涂料的市場。
消費(fèi)級市場中最大量的平涂乳膠漆品類現(xiàn)在基本處于立邦、多樂士這樣大品牌的寡頭統(tǒng)治之下,他們的市場份額和認(rèn)可度都很高,很多國內(nèi)品牌在店面現(xiàn)在已經(jīng)很難走貨,逼得民營涂料行業(yè)大家在硅藻泥、藝術(shù)涂料這些新產(chǎn)品領(lǐng)域?qū)で笫袌鰴C(jī)會(huì),而且還助長了各類“神棍功能涂料”充斥市場。這種分化的局面以后在消費(fèi)級市場還會(huì)加劇,在消費(fèi)級市場中最大一塊蛋糕上的不斷弱化是我們這些涂料人心中的隱痛,沒有新思路來迎接市場變化,消費(fèi)級市場里國內(nèi)涂料品牌的市場份額會(huì)越來越少。
令我們奇怪的是,譚工一個(gè)搞技術(shù)的,從何時(shí)開始關(guān)注起新商業(yè)模式了呢?
譚工表情漸漸嚴(yán)肅起來,對我們說,他在民營涂料企業(yè)中工作和服務(wù)多年,在消費(fèi)級市場始終感受到立邦、多樂士這些大品牌的擠壓,有時(shí)因品牌的運(yùn)作要照顧冗長的通路,人為導(dǎo)致的產(chǎn)品力與大品牌間的巨大差異,作為技術(shù)人會(huì)感覺很痛心很無能為力。近年大家也看到了電子商務(wù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展帶給各行各業(yè)的沖擊,感覺傳統(tǒng)民營企業(yè)的商業(yè)模式已經(jīng)越來越成為企業(yè)低效率運(yùn)營的負(fù)擔(dān),廠家的剛性制造模式和商家的渠道庫存壓力必然導(dǎo)致產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中時(shí)的總成本高企,在消費(fèi)級市場的競爭中漸行漸遠(yuǎn),慢慢掉隊(duì)。
強(qiáng)大的競爭對手和用戶多樣化個(gè)性化的要求有時(shí)在倒逼著企業(yè)轉(zhuǎn)型,往高效、彈性運(yùn)營轉(zhuǎn)型。
消費(fèi)級市場以前是重銷售現(xiàn)在必須重服務(wù);以前是重資產(chǎn)現(xiàn)在必須是輕資產(chǎn);以前是批量制造現(xiàn)在可能要轉(zhuǎn)為私人定制。服務(wù)的對象也變化了,建筑裝飾涂料的消費(fèi)群體也在轉(zhuǎn)向80、90后,我們似乎在舊的商業(yè)體系下找不著北,用流行的話說是沒法給消費(fèi)者畫像了。我們的舊渠道離真正的消費(fèi)者太遠(yuǎn)了。
而譚工的目標(biāo)就是建筑涂料的消費(fèi)級市場,他們的團(tuán)隊(duì)都是年輕人,大家都明白新業(yè)態(tài)新模式才有成長的機(jī)會(huì)。如果不想在傳統(tǒng)業(yè)態(tài)中溫水煮青蛙般昏昏沉沉混下去,那就必須深入研究和關(guān)注各種新商業(yè)模式,徹底拋棄固有思維,并找到涂料這種傳統(tǒng)產(chǎn)品的結(jié)合部在什么地方,才是我們這些新涂料人應(yīng)該做的。
但首當(dāng)其沖的問題是,即然涂料的消費(fèi)級市場有變成寡頭市場的趨勢,那有什么新辦法能在這種市場中尋找結(jié)合部或是突破口?
譚工認(rèn)為,首先現(xiàn)在的消費(fèi)級市場最缺乏的不是技術(shù),是自信。傳統(tǒng)涂料企業(yè)一些短視的做法,讓國產(chǎn)品牌的形象不太好,這是事實(shí)。對我們來說,縱然我們是一群產(chǎn)品高手,也要把認(rèn)認(rèn)真真做好產(chǎn)品的良心放在第一位,高調(diào)唱得再好聽,產(chǎn)品不好用也是枉然。
其次,我們做眾籌,做民用建筑涂料,做乳膠漆,本身就是一個(gè)挑戰(zhàn)權(quán)威、挑戰(zhàn)巨人的行為,本身就是一種英雄主義的做法;我們不相信市場地位和廣告,我們不相信市場霸主,我們只相信消費(fèi)者的眼光和對未來的期待。
眾籌就是一種把我們和消費(fèi)者緊密聯(lián)結(jié),共同收獲未來的最佳商業(yè)模式。
而眾籌這個(gè)字眼,當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)時(shí)時(shí)充斥在耳邊,縈繞不絕。所謂用新的商業(yè)模式顛覆傳統(tǒng)商業(yè)模式。夢想挺大,也挺遠(yuǎn),一桶涂料如何把新的商業(yè)模式構(gòu)建起來呢?想想都有點(diǎn)不可思議。
譚工沒有反駁,反而興奮起來。他說眾籌簡而言之就是大眾募資做一個(gè)事情,可以是為一件產(chǎn)品和一個(gè)創(chuàng)意募資,也可以為一個(gè)新項(xiàng)目新企業(yè)募資,然后由大眾共享成功和經(jīng)濟(jì)利益。這種新的商業(yè)模式就是與大眾共享,把大眾拉進(jìn)價(jià)值鏈,重建價(jià)值鏈,把大眾以前的簡單消費(fèi)行為轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c企業(yè)和擁有行為,也就是消費(fèi)可以變?yōu)橥顿Y行為。
目前在國家大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新的宏圖下,借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高效傳播,當(dāng)下眾籌也是一種全新的高效率的融資方式。
以前企業(yè)創(chuàng)業(yè)也就是小團(tuán)隊(duì)的勝利,一小群人賺錢,現(xiàn)在是大眾和參與者共同的勝利。大眾共享對于企業(yè)來講最具潛力的是以粉絲和用戶為基礎(chǔ)的股權(quán)眾籌領(lǐng)域,理想狀態(tài)下公司應(yīng)從自已的消費(fèi)者那里融資,而現(xiàn)實(shí)是每年只有寥寥幾家資金充足的公司才有機(jī)會(huì)上市。對于有風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)業(yè)公司,單打獨(dú)斗的創(chuàng)業(yè)者,瘋狂的藝術(shù)家,或者是在車庫中創(chuàng)業(yè)的熱血青年而言,他們負(fù)擔(dān)不起這樣繁重的文案工作和層層的金融官僚審批程序,如果存在一個(gè)開放的機(jī)制,使得任何一家公司都可以在監(jiān)管下將其所有權(quán)向公眾發(fā)行,那將給商業(yè)帶來革命性的改變。想想證監(jiān)會(huì)、發(fā)審委,衙門口,門難進(jìn),臉難看,再想想股權(quán)眾籌,想想就過癮。
我們這次就要勇敢的走出第一步,設(shè)計(jì)了一款極致高性能內(nèi)墻涂料與消費(fèi)者分享,不僅各項(xiàng)指標(biāo)全方面超越立邦、多樂士這些品牌中的優(yōu)級品,價(jià)格接受度也很高,滿足80、90后最主流最簡明的用戶需求。同時(shí)嘗試做產(chǎn)品眾籌和股權(quán)眾籌,目的就是跟我們的用戶建立一種長期共生關(guān)系。如果用戶通過優(yōu)能的產(chǎn)品眾籌,使用了2000萬罐的涂料產(chǎn)品,那對應(yīng)的股權(quán)眾籌數(shù)量足以支撐用戶們“消費(fèi)”出一家中國最大的涂料企業(yè)。
這種新商業(yè)模式的爆發(fā)力是驚人的。
這么一說,漸漸地我們有點(diǎn)理解譚工的思路了。這個(gè)模式的設(shè)計(jì)源于其他行業(yè)產(chǎn)品,且不乏成功的或正在路上飛奔的案例。我們急切的想知道,眾籌這種商業(yè)模式是怎么改變涂料行業(yè)價(jià)值鏈的?
譚工是一個(gè)只要打開話筒,就不掖著藏著的豪爽俠,很直接的告訴我們。傳統(tǒng)價(jià)值鏈主要是由上游原料供應(yīng)商,涂料制造商,下游經(jīng)銷商構(gòu)成,客戶買涂料其實(shí)就是一個(gè)簡單的購買行為。
而眾籌這種新商業(yè)模式通過把客戶(最終消費(fèi)者)拉進(jìn)價(jià)值鏈,通過與客戶的交互式戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)了各個(gè)價(jià)值群體的互動(dòng),其中產(chǎn)品眾籌就深刻改變著產(chǎn)品的發(fā)明、設(shè)計(jì)、銷售、使用等各個(gè)環(huán)節(jié),已經(jīng)成為品牌與客戶群體一種全新的溝通方式。
小米,ZUK(聯(lián)想投資的神奇工場出品)這些互聯(lián)網(wǎng)新銳企業(yè)的產(chǎn)品眾籌,通過大量與粉絲互動(dòng),不斷打磨思路和產(chǎn)品,甚至在產(chǎn)品還沒有問世前就已經(jīng)提前預(yù)約好訂單,保證了良好的現(xiàn)金流和生產(chǎn)符合市場需求的產(chǎn)品,不斷高速發(fā)展著,貼近用戶,娛樂用戶,與用戶共贏,給我們樹了前進(jìn)的標(biāo)桿。
我們問道,在這個(gè)價(jià)值鏈上,眾籌能為用戶帶來什么益處?
譚工說,以前用戶在終端店買一桶涂料,用戶拿走涂料,企業(yè)和經(jīng)銷商拿走利潤,用戶的滿意程度并不確定,他可能買到好的產(chǎn)品也可能買到不滿意的產(chǎn)品,由于用戶在傳統(tǒng)價(jià)值鏈中處于無足輕重的地位,用戶的滿意和不滿意并不在企業(yè)重點(diǎn)考慮范圍之列。
在眾籌的商業(yè)模式下,如果是產(chǎn)品眾籌,用戶作為產(chǎn)品的設(shè)計(jì)主體之一會(huì)參與企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)測試各階段,并且由于渠道直接簡化為企業(yè)到用戶,使得用戶可以用遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)渠道的價(jià)格拿走一桶性能更好的涂料;如果還參加了股權(quán)眾籌,用戶還能從企業(yè)的獲利中分紅,獲得長期收益,用戶的一次消費(fèi)行為變成了一次投資行為,并從購買者變?yōu)閰⑴c者甚至是擁有者,眾籌為用戶帶來了益處是顯而易見的和革命性的。
一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,先且不說將來大小,從原始團(tuán)隊(duì)的收益來說,眾籌會(huì)不會(huì)讓創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的股份變得很小?會(huì)不會(huì)影響創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的積極性?
“股權(quán)眾籌必然會(huì)讓創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的股份越來越稀釋,越來越少。”譚工笑著說。但想想如果我們真的能通過優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù),讓壹仟萬個(gè)消費(fèi)者通過眾籌加入我們的事業(yè),螞蟻們的力量就能壘出一間中國最大的涂料企業(yè),還真有點(diǎn)小激動(dòng)咧!(標(biāo)志性的傻笑)
所以股份越稀釋意味著我們的事業(yè)得到了越多人的認(rèn)可,越接近真正的公眾公司,越意味著為人民服務(wù),不但不會(huì)影響,甚至有助于提升創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的積極性。
如果這個(gè)項(xiàng)目先期獲得了一點(diǎn)小成就,我們就不得不擔(dān)憂會(huì)不會(huì)讓行業(yè)一陣風(fēng)跟進(jìn)?
譚工放下已經(jīng)喝了一半的咖啡,緩緩說道。這不太可能的,先不說商業(yè)模式是一個(gè)公司的底層代碼,不能學(xué)習(xí)無法吸收引進(jìn)消化的基本特征,再說傳統(tǒng)涂料企業(yè)都有歷史包袱,舊股權(quán)結(jié)構(gòu)不會(huì)允許股東們放手納入所謂的大眾,思路上也不會(huì)轉(zhuǎn)過彎接受這種共享模式,以前兩口子做老板賺的挺快,分錢也容易,現(xiàn)在突然變成為人民服務(wù),可以想象沒有跟進(jìn)的動(dòng)力。這種不要命的玩法只適合創(chuàng)業(yè)公司,新公司新思路新模式,可能突破的機(jī)會(huì)更大。但時(shí)勢比人強(qiáng),眾籌也只是眾多涂企納入新經(jīng)濟(jì)的方式,對于傳統(tǒng)企業(yè)說不定還有更好的轉(zhuǎn)型模式,有待這些企業(yè)去探索。
這么大膽激進(jìn)的企業(yè)結(jié)構(gòu)和所有權(quán)變化,在如今一個(gè)連老太太倒在路上都在想是不是上去搭把手的時(shí)代,真有人敢接受一個(gè)陌生企業(yè)送來的股份嗎?
譚工說,股份是任何一個(gè)企業(yè)金貴和極其有限的資源,我們當(dāng)然不會(huì)向陌生人派送一個(gè)他們認(rèn)為不需要甚至是多余的東西。我們的第一次股權(quán)眾籌主要是向認(rèn)識了解我們的朋友以及參與我們產(chǎn)品眾籌的客戶朋友們,他們和我們之間已經(jīng)建立了信任,而且他們了解我們進(jìn)行的事業(yè),從第一輪調(diào)查看,這個(gè)小圈層很愿意跟我們一起成長。
咖啡都快喝完了,我們還是急切的想知道具體的方案,因?yàn)檫@關(guān)乎涂料如何實(shí)施眾籌,從而實(shí)現(xiàn)一個(gè)涂料企業(yè)變?yōu)檎嬲拇蟊娖髽I(yè)?
譚工看出了我們的心情,笑著告訴我們,優(yōu)能的眾籌由產(chǎn)品眾籌和股權(quán)眾籌兩個(gè)環(huán)節(jié)組成,我們拿一款誠意之作,品質(zhì)優(yōu)異的國標(biāo)優(yōu)級品進(jìn)行產(chǎn)品眾籌,參與我們產(chǎn)品眾籌計(jì)劃的用戶,不僅僅可以大膽入手一款極致性能,卻立意簡明的裝飾涂料,還有機(jī)會(huì)參加到我們的股權(quán)眾籌計(jì)劃,預(yù)期在2016年的股份制改造中,真正實(shí)現(xiàn)把種子用戶們一次簡單的消費(fèi)行為轉(zhuǎn)化為投資行為。
具體實(shí)施路徑會(huì)掛在相關(guān)網(wǎng)站,我們的目標(biāo)是通過眾籌收集1000個(gè)左右的種子用戶和起始股東,按國家法律法規(guī)完成股份制改造,搭建透明的管理體制和規(guī)范的財(cái)務(wù)管理體系,帶著大家一起上新三板,再向更大的目標(biāo)前進(jìn),實(shí)現(xiàn)做大眾公司和為人民服務(wù)的承諾。
所有的營銷都源于產(chǎn)品,即源于技術(shù)。我們知道譚工長期從事建筑涂料領(lǐng)域的技術(shù)工作,趁著還有一點(diǎn)咖啡,我們討論了一些技術(shù)方面的話題。
譚工介紹,建筑涂料方面的新技術(shù)乏善可陳,這幾年建筑涂料行業(yè)的產(chǎn)品同質(zhì)化已經(jīng)是不爭的事實(shí),暫時(shí)也沒有什么讓人耳目一新的性能突破,行業(yè)上下游技術(shù)團(tuán)隊(duì)可能都還悶頭研發(fā)憋大招呢。我們也很慚愧,前段時(shí)間優(yōu)能團(tuán)隊(duì)更多的還是在涂料的自動(dòng)化和清潔制造上做了一些努力,除了已經(jīng)研發(fā)出來的全自動(dòng)調(diào)色灌裝碼垛生產(chǎn)線外,近期我們還在一些行業(yè)痛點(diǎn)做了深入研發(fā),例如真石漆、水包砂的快速配板方面,我們借助照相技術(shù),可以在很短時(shí)間內(nèi)對目標(biāo)樣板做出相似度達(dá)到甚至超過80%的配方,相較現(xiàn)在真石漆廠商動(dòng)輒兩三小時(shí)甚至于一兩天都打不出一塊樣板的現(xiàn)狀,我們開發(fā)的這項(xiàng)石漆快速仿真打板技術(shù)是革命性的,現(xiàn)在正在配合一間大型石漆制造商測試系統(tǒng)和建設(shè)基礎(chǔ)原料數(shù)據(jù)庫,不久后就會(huì)拿出來給行業(yè)使用。
暖陽已漸漸挪開了位置,在一次平凡的交談中,卻讓我們心頭翻起了巨浪。腦海里傳統(tǒng)的涂料銷售理念和新商業(yè)模式之間的較量激烈對抗,在起身告別返回的路上,我心里已然有了答案。一邊默默祝?蓯鄣淖T工旗開得勝,一邊在心里對他說:譚工,麻煩您在眾籌開始時(shí)也通知我一下,希望您的榔頭能在波瀾不驚的市場上砸出幾個(gè)大坑。