潤立智能漆：匠心精神締造的“隱形冠軍” ——專訪廣東潤立化工集團董事長何偉強

何偉強：“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。”這14字濃縮了我們2015年表現(xiàn)的精華。2015年受累于宏觀經(jīng)濟下滑，中國經(jīng)濟面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。潤立化工在上半年也感受到了涂料市場疲軟帶來的壓力，出現(xiàn)了不同程度的下滑。然而，潤立人在最艱難的時期并沒有自亂陣腳，而是通過對產(chǎn)品、戰(zhàn)略、管理架構(gòu)進行革新，慢慢摸索出一條曙光之路。憑借著潤立人兢兢業(yè)業(yè)的拼搏，下半年還是出色地完成了年度計劃，讓公司在企業(yè)文化、管理、銷售、產(chǎn)品、服務(wù)都邁上了一個新的臺階。

 

記者：據(jù)了解，潤立化工在2014年初正式宣布：涂料進入智能時代。請問您是如何理解這一智能時代的？而貴司推出的智能漆產(chǎn)品又是如何體現(xiàn)在“智能”上？

何偉強：隨著生活水平的提高，人們消費觀念升級，如以前手機只是簡單通話工具，而現(xiàn)在智能手機集娛樂、上網(wǎng)、學(xué)習(xí)、拍照、辦公等多種用途。涂料也是如此，涂料不再是簡單讓墻面變得色彩絢爛，科技發(fā)展賦予了涂料更多功能，如凈化空氣、耐擦洗、修復(fù)細微裂痕、隔音、保溫保濕、防霉防火等多種功能。所以智能涂料將成為一股新的涂料新勢力，廣泛的應(yīng)用前景則會為家裝涂料創(chuàng)造一片前所未有市場空間。而潤立的智能漆產(chǎn)品正是這細分領(lǐng)域的先行者和領(lǐng)導(dǎo)者，空氣凈化漆更是獲發(fā)國家發(fā)明專利產(chǎn)品，護墻寶、海藻泥、婚房漆、兒童漆均可與消費者不同需求和使用環(huán)境而相配合的智能產(chǎn)品。

 

記者：作為廣東省涂料行業(yè)首家登陸上股交的投資企業(yè)，潤立化工是想通過掛牌實現(xiàn)怎樣的發(fā)展？而目前來說，又是在哪些方面得到了如何的良好效果呢？

何偉強：借助掛牌的契機，潤立化工不斷科學(xué)規(guī)范地管理企業(yè)，讓管理變得更加透明公開、優(yōu)質(zhì)高效；合理利用資本市場，為產(chǎn)品科研創(chuàng)新、服務(wù)升級注入源源不斷的動力，進一步優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)架構(gòu)，提升市場競爭力；合理利用股票期權(quán)方式吸引優(yōu)秀人才，激發(fā)員工工作熱情，最終讓員工與公司共發(fā)展，同進步。公司最終將借助資本市場的平臺，為真正實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，為登上細分行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者地位提供強有力支撐和保證。

目前我們已經(jīng)在企業(yè)管理方面取得卓越成效，在企業(yè)文化建設(shè)、行政架構(gòu)、生產(chǎn)管理、財務(wù)統(tǒng)計、市場營銷等領(lǐng)域變得更加優(yōu)質(zhì)高效，透明公開；資本市場也為我們科研創(chuàng)新，提升產(chǎn)品品質(zhì)提供可持續(xù)性的保障，接下來我們一定讓員工共享公司的發(fā)展成果和利益收效。

 

記者：產(chǎn)品是企業(yè)的生命所在。請您談?wù)?015年企業(yè)對產(chǎn)品的調(diào)整有何亮點？科研創(chuàng)新是企業(yè)的重中之重，也是潤立化工引以為傲的資本。請問公司對待產(chǎn)品是持怎樣的態(tài)度？

何偉強：在2015年，潤立化工加大了對智能漆高端產(chǎn)品研發(fā)和推廣力度，傳統(tǒng)型產(chǎn)品繼續(xù)保持，淘汰了部分落后的產(chǎn)品型號。

做人要有態(tài)度，做產(chǎn)品自然也要有態(tài)度。“匠心精神”是我們18年來一直堅持對待產(chǎn)品的態(tài)度。今年我們將繼續(xù)秉承“匠心精神”專注涂料這個領(lǐng)域。因為只有精益求精、專注、對完美有著執(zhí)著的追求才能打造高技術(shù)含量，受消費者喜愛的產(chǎn)品，如日本、德國很多中小企業(yè)都是專注自身的細分領(lǐng)域幾十年才成為該領(lǐng)域的隱形冠軍。隨著中國消費升級，越來越多消費者傾向于高品質(zhì)的產(chǎn)品。潤立要成為中國智能漆的領(lǐng)導(dǎo)品牌，就必須以世界最好，做中國最好為目標，用匠心精神重新定義中國制造，打造出讓消費者心動的新國貨。今年也將有讓人耳目一新的新產(chǎn)品面世，敬請期待。

 

記者：在2016年，潤立化工的企業(yè)營銷有什么新措施促進品牌升級？

何偉強：品牌的核心競爭力越來越體現(xiàn)在終端門店的服務(wù)水平和零售能力上，公司在新的一年專門成立了培訓(xùn)部和技術(shù)應(yīng)用部，這兩大部門將會極大提升公司的服務(wù)能力，為客戶提供更專業(yè)和更高效的服務(wù)，力求讓品牌更上一層樓。

 

記者：運用新興渠道電子商務(wù)進行品牌推廣，亦是涂料行業(yè)招商的大勢所趨。那么，請問您是否會看好電商？而潤立化工在電商方面又會做哪些準備？

何偉強：沒有一成不變的規(guī)則，也不存在長久的“循規(guī)蹈矩”，想要在這競爭激烈的商業(yè)里立于不敗之地，就要不斷創(chuàng)新。電商雖然憑借著傳統(tǒng)行業(yè)無法比擬的優(yōu)勢發(fā)展很猛，但網(wǎng)上購物的不足也十分明顯。消費者在購物時只能憑借圖片和文字介紹，無法獲得切身的體驗，而在這方面實體店的優(yōu)勢就凸顯出來�，F(xiàn)在淘寶、京東、當當、亞馬遜等互聯(lián)網(wǎng)巨頭不是轉(zhuǎn)為線下開設(shè)了大量的實體店嗎？在這個渠道為王的時代，全渠道覆蓋才是王道。我們在電商方面已經(jīng)組建了一支高效的團隊，為消費者提供更便捷和詳細的產(chǎn)品咨詢和服務(wù)，線下將加強終端店的消費體驗，特別是我們這種涂料半成品，更加要讓消費者切實體驗到產(chǎn)品給他們帶來的好處。

 

記者：2015年整個行業(yè)普遍面臨很大的壓力，那么，您覺得2016年是否會持續(xù)這種壓力的狀態(tài)？而您認為應(yīng)如何應(yīng)對家裝消費市場？

何偉強：2016年的市場表現(xiàn)將會復(fù)制2015年的“記憶”，但會從艱難中看到曙光！現(xiàn)在家裝市場上產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、需求疲軟，除了我們企業(yè)要有“匠心精神”研發(fā)出有差異化的產(chǎn)品，終端店也必須有“客戶視角”的差異化服務(wù)。就算在寒冬的市場，只要有差異化的產(chǎn)品和服務(wù)就依然可以獨步市場。