中國(guó)新型涂料網(wǎng)訊:
對(duì)于涂料企業(yè)而言,若想獲得長(zhǎng)久的發(fā)展,不可或缺的就是一個(gè)品牌營(yíng)銷的創(chuàng)新能力。而創(chuàng)新反過(guò)來(lái)能為企業(yè)注入生機(jī)和動(dòng)力,這也是企業(yè)持久性的重要保障。消費(fèi)者的需求不是一成不變的,因此涂料企業(yè)必須將渠道建設(shè)與服務(wù)雙劍合璧,才能決勝終端。
1、企業(yè)需提高渠道變革質(zhì)量的提升
眾所周知,渠道是廠家的生命線,誰(shuí)掌握了銷售渠道,誰(shuí)就掌控了市場(chǎng)。而市場(chǎng)是動(dòng)態(tài)的,多變的,銷售渠道也在不斷創(chuàng)新和改變。行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)之際,“渠道創(chuàng)新”的呼聲越來(lái)越高,但是當(dāng)人們面對(duì)各種渠道新模式的時(shí)候,卻往往覺(jué)得一頭霧水。其實(shí),創(chuàng)新渠道固然重要,但是更重要的是,渠道里面裝的服務(wù)。
隨著行業(yè)的發(fā)展,渠道下沉也并非想象中的那么美好,而且變得越來(lái)越困難,為什么?這是因?yàn)槠髽I(yè)往往只注重?cái)?shù)量的增加,而忽視渠道變革質(zhì)量的提升,而質(zhì)量的提升就得靠“服務(wù)”,數(shù)量只是暫時(shí)的,沒(méi)有好的服務(wù),你的這些經(jīng)銷商和店面活不下來(lái)。
2、服務(wù)是涂料電商不可逃避的問(wèn)題
涂料經(jīng)銷商要想不被市場(chǎng)淘汰,服務(wù)要升級(jí)。電子商務(wù)要行得通,服務(wù)是瓶頸。涂料企業(yè)開(kāi)網(wǎng)店必須依賴網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商,發(fā)貨要依賴第三方物流,落地要依賴支線配送,售后也要依賴相應(yīng)的經(jīng)銷商或服務(wù)商。這些都是服務(wù),一項(xiàng)不到位,電商就是一句空話。
3、沒(méi)有服務(wù)的企業(yè)是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的
涂料專賣店要想賺錢,服務(wù)也是焦點(diǎn)。如果專賣店不能給消費(fèi)者提供其特有的服務(wù),那么專賣店也只是把租金投資化的一種逃離大賣場(chǎng)的方式,其競(jìng)爭(zhēng)力值得懷疑。
涂料廠家參展招商、大賣場(chǎng)開(kāi)店、經(jīng)銷商代理品牌進(jìn)場(chǎng)銷售,都只是對(duì)接產(chǎn)銷、形成市場(chǎng)渠道的一部分工作,而不是全部;經(jīng)銷商代理制度,也只是渠道的一種形式,而不是唯一。當(dāng)我們的面前出現(xiàn)了更多渠道的時(shí)候,每條渠道之間的競(jìng)爭(zhēng),除了比價(jià)格和效率,更多的還需要拼服務(wù)。
隨著涂料品牌數(shù)量的不斷增加,未來(lái)涂料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。因此,涂料企業(yè)必須明白,無(wú)論哪種渠道,歸根到底均須圍繞服務(wù)來(lái)展開(kāi),沒(méi)有有競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)手段,哪條渠道都有可能讓人一敗涂地。