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眼看年底將至,又一輪跳槽風波再度掀起,一項關于年底職場人跳槽意向的問卷調研報告顯示,在參與調研的兩萬余名職場人中,69.72%的人表示愿意選擇在年底跳槽,在新的一年重新出發(fā)。
京東創(chuàng)始人劉強東曾說:一個公司所有的失敗,歸根結底都是人的失。∫虼,人才可以說是這個時代最興的產(chǎn)物,企業(yè)想做大做強,就要重視人才的培養(yǎng)!
古今中外,治國也好,興業(yè)也罷,皆有一句:“得人心者得天下,失人心者失天下”,這是一個誰也不能否認的真理。
劉邦打敗項羽,統(tǒng)一天下,建立了大漢江山,心情非常高興。一天,他大宴群臣,在宴會上,他乘著酒興,問群臣:“你們知道我為什么能夠奪取天下,而項羽那么多軍隊卻失去了天下嗎?”眾大臣七嘴八舌,有的說:“您治軍嚴厲,甚至苛刻;項羽太講仁義了。”有的說:“您最大的特點,是有功者賞,有罪者罰;而項羽嫉賢妒能,有功者害之,賢能者疑之。這就是您得天下而項羽失天下的原因。”劉邦笑了,說:“你們只知其一,不知其二。我之所以能奪取天下,主要是因為我善于識人用人。要說運籌帷幄之中,決勝千里之外,我不如張良;管理國家,安撫百姓,做好軍隊的后勤保障工作,我不如蕭何;統(tǒng)帥百萬之眾,戰(zhàn)必勝,攻必取,我不如韓信。這三個人是人中之杰,我能大膽地使用他們;而項羽有一個范增卻不能用,這就是我能奪取天下,而項羽失去天下的原因啊。”
劉邦給了我們一個什么啟示呢?作為領導者,不一定要有很深的專業(yè)知識,但要懂得領導知識,特別是識人用人知識,識人用人知識越精通越好。劉邦是個不愛看書不會武藝的市井之人,但他精通識人用人之術,最后奪取了天下。項羽出身于官宦之家,知書達禮,武藝高強,但他不會識人用人,最后只好演了一場《霸王別姬》了事。歷史教訓值得我們深思。
早期,阿里巴巴的人才流失率高達120%,也就是該留的一個沒留,該走的一個沒走。這源于人性中“人往高處走”的基因。
同樣,涂料行業(yè)既是一個專業(yè)性極強的行業(yè),也是一個流動性極強的行業(yè)!馬上又是一年跳槽季,相信很多管理者都在為員工來年跳槽的事情犯愁,一些企業(yè)為留住員工可謂是想盡辦法,或以押工資的方式留住員工,或以來年再發(fā)年終獎的方式留住員工等。但是,對于那些鐵了心要離職的員工,無論企業(yè)采用什么辦法,都很難撼動他們離職的決心。
留人才還是留人手!
而民營企業(yè)最大的特點就是一人身兼數(shù)職,還要隨時聽命企業(yè)臨時安排。一個民營涂料企業(yè)的營銷人員,不僅在市場一線“沖鋒陷陣”,回到公司后,還要干一些裝車、打掃衛(wèi)生甚至到車間“充當工人”等工作。工作時間、范圍不明確,讓人不得不昏天黑地、沒日沒夜地干,工作環(huán)境異常險惡,久而久之,人員的厭惡之心頓起,人走也就不足為怪了。
對于中小型涂料企業(yè)來說,這類人才的流失會給企業(yè)發(fā)展帶來很大的影響。如果是那種“當一天和尚,敲一天鐘”的人,這類員工大多都是能力欠缺的,留住這類員工對中小型涂料企業(yè)來說弊大于利!
先來談談人才的流失對企業(yè)有哪些影響?首先會增加涂料企業(yè)運營成本,人才離職后必須需要補充新的人才,這無形中大大增加了中小型涂料企業(yè)的招聘成本、培訓成本。而且培養(yǎng)人才,企業(yè)為之付出的費用也不少,新人對很多流程都不熟悉,這樣會直接影響工作效率,進而影響到企業(yè)的生產(chǎn)。
其次會直接影響到企業(yè)的核心競爭力,企業(yè)員工流失率過高會導致企業(yè)人才整體水平的下降,而人才整體水平的下降必將導致企業(yè)競爭力的下降,而核心競爭力是目前國內涂料企業(yè)生存的關鍵。企業(yè)之間競爭壓力會不斷增大,而涂料企業(yè)的長遠發(fā)展,必須要有一個核心的團隊作為支撐,如果一個企業(yè)的人才流失過為嚴重,就不能形成核心競爭力,更無法與其他企業(yè)相抗衡,最終的結局也就可想而知了。
因此,在這跳槽高峰季,企業(yè)要想明白是要留人才還是留人手?
人才流失率高過培養(yǎng)率,還需再培養(yǎng)嗎?
剛才說了,涂料行業(yè)是一個專業(yè)性極強的行業(yè)。因此,對于涂料企業(yè)來說:尋人不易,培養(yǎng)人更不易!
經(jīng)常會有管理者抱怨員工不堪重任,還沒培養(yǎng)起來就跳槽了。這時我們不禁會想:培養(yǎng)一個被挖走一個,還有需要培養(yǎng)嗎?
此時,我們不應該問還要不要培養(yǎng),而是要問為什么我的員工這么容易被挖走?到底是哪里出了問題?遺憾的是,一些企業(yè)在員工不斷流失時,一味地責怪現(xiàn)在的年輕人沒有感恩之心,沒有忠誠度。卻不懂得從自身找找原因,看看自己是否哪里做得有問題。
如果你的企業(yè)招來的是一群沒有感恩之心,沒有忠誠度的員工,這時你需要問自己:是不是我的招聘選拔出了問題?
如果這一群人入職的時候不是這樣的,那么我的企業(yè)做了什么把它們變成了今天這個樣子?再者,有感恩之心,有忠誠度與做出高績效,為企業(yè)創(chuàng)造價值之間是必然的關系嗎?
只有問自己正確的問題,才能找出真相。
怎么留住人才?
留住人才是企業(yè)長遠發(fā)展的保障!
剛才也有提到,早期阿里巴巴的員工流失率高達120%,為什么員工流失率會這么高,關鍵的核心在于人力資源,也就是招聘上出了問題。
阿里巴巴是怎么解決這個問題的呢?
首先是不輕易下放招聘權。大概在公司400-500人的時候,任何人加入公司,馬云都要見、都要親自面試。任何人包括是公司的前臺接待、保安。所以,阿里巴巴能在今天誕生出一些傳奇性的人物,很勵志的人物,沒什么好稀奇的。就好比阿里巴巴的童文紅,原來是前臺的接待到現(xiàn)在已經(jīng)是整個阿里集團的首席人力資源官(CHO)。
而有些企業(yè)一兩百人的規(guī)模,就已經(jīng)有了人力資源部門。甚至是有些公司的職業(yè)經(jīng)理人,自己才入職一兩個月,就已經(jīng)開始招聘別人了。這些人對公司的文化和價值觀還不清楚,而且對于這個崗位有什么要求也不清楚,談何為公司找對人?
其次是重視業(yè)務能力以外的考核。業(yè)務技能很簡單,很好判斷。比如你是做銷售的,來我們公司也是做銷售的,以前業(yè)績多少,賣什么產(chǎn)品,管多少人。再比如是工程師,以前寫 Java 的,還是寫什么其他語言的,做過什么樣的程序等等,水平很好判斷。但是除了業(yè)務技能以外,還會什么?
阿里巴巴招聘的時候經(jīng)常聞味道,跟我們是不是一類人。因為人的分類沒有對錯。錯的是什么呢?是不同類的人,天天要坐在一起,天天要在一起共事。可想而知,心情不愉快,工作效率低。這些因素歸類為非技能類因素。因此在招聘中,圍繞每個公司的味道,設計一些非技能的問題,來判斷一下。
最后是跨一兩級選拔人才!這一點在跨國公司應用廣泛。舉個例子,假如要招一個月薪大約1萬的人,正常的思維是在8000-10000收入的人里面去找,結果人來了以后,這些人的流失率很高。因為他們會認為,我原來掙8000,跳槽后掙10000很正常。但是如果從3000-4000收入的人里去找。他來了之后,是不是有翻身做主人的感覺?成就感特別大,特別感謝這個公司給他這個機會。因為,他在外面沒有這樣的機會。
當然,說來輕松。從8000塊的人里挑可以給1萬塊的人容易挑,從三四千里面,確實不容易挑到這個人。因此阿里巴巴能及時挽救員工流失率并迅速把企業(yè)做大做強!
同樣的,這個方法也適用于涂料行業(yè)!在這些的基礎上,那就是要給員工建立一個良好的發(fā)展環(huán)境。首先需要建立完善的工作機制,管理者應使每個員工都清楚自己的崗位與職責。除此之外,在大環(huán)境不盡人意的情況下,涂料企業(yè)應該使用激勵機制,提高對員工的待遇,積極出臺一些激勵措施,幫員工解決后顧之憂,這樣員工才能安心工作。
對于涂料企業(yè)來說,人才培養(yǎng)是一個戰(zhàn)略問題,涂料企業(yè)造就人才的能力是企業(yè)永久發(fā)展能力的一種體現(xiàn),也決定了企業(yè)是否可以做大做強。在長遠的發(fā)展過程中,涂料企業(yè)必須建立自己核心團隊,尤其是在技術方面,因為涂料是一個高污行業(yè),很多80后、90后對于涂料行業(yè)研究工作不是很“感冒”。所以在今后的發(fā)展過程中,涂料企業(yè)除了要培養(yǎng)銷售人員之外,還要培養(yǎng)屬于自己的技術研發(fā)人才,這樣才能攻守兼?zhèn)洹?/div>
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