新型涂料網(wǎng)訊:
隨著裝修旺季的到來(lái),不少涂料企業(yè)紛紛推出各式各樣的促銷優(yōu)惠套餐,以此吸引消費(fèi)者注意。可是,隨著各大涂料企業(yè)的加碼,促銷信息早已鋪天蓋地,消費(fèi)著面對(duì)紛亂的市場(chǎng),不為所動(dòng),單純的促銷手段已經(jīng)無(wú)法讓消費(fèi)者“心動(dòng)”。因此,涂料企業(yè)想要應(yīng)對(duì)萬(wàn)變的涂料市場(chǎng),從眾多的促銷活動(dòng)中脫穎而出,需要的是平時(shí)的積累,而積累的關(guān)鍵就是客戶。
那么,涂料企業(yè)在平日的銷售活動(dòng)中應(yīng)該如何的去積累客戶呢?
一、創(chuàng)建潛在客戶數(shù)據(jù)庫(kù)
潛在用戶往往會(huì)被涂料企業(yè)所忽略,但其實(shí)抓住這些潛在用戶將會(huì)帶來(lái)很好的銷售結(jié)果。因此涂料企業(yè)必須深入分析潛在用戶的消費(fèi)需求和消費(fèi)心理,建立一個(gè)潛在用戶數(shù)據(jù)庫(kù),做好產(chǎn)品和服務(wù),務(wù)必確保這些潛在客戶能夠被吸引到而前來(lái)消費(fèi)。
二、打造細(xì)分市場(chǎng)“搶”客
市場(chǎng)細(xì)分是指營(yíng)銷者通過市場(chǎng)調(diào)研,依據(jù)消費(fèi)者的需要和欲望、購(gòu)買行為和購(gòu)買習(xí)慣等方面的差異,把某一產(chǎn)品的市場(chǎng)整體劃分為若干消費(fèi)者群的市場(chǎng)分類過程。在這個(gè)過程中,涂料企業(yè)必須落實(shí)一個(gè)“搶”字。首先要有先見之明,在大家還沒有發(fā)覺之前,就對(duì)各地剛性市場(chǎng)需求進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)研梳理,設(shè)計(jì)出符合市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律的具體策略及操作計(jì)劃,并動(dòng)用所有有可能的渠道去搶占涂料市場(chǎng)份額,搶占客戶。
三、老客戶關(guān)系維護(hù)
老客戶是涂料企業(yè)生存發(fā)展的重要助推力,在銷售進(jìn)程中,相信一大堆的客戶中有大部分都是涂料企業(yè)的忠誠(chéng)粉絲也就是老客戶,而新客戶因?yàn)橥苛袭a(chǎn)品性價(jià)比等原因最終也會(huì)成為老客戶。因此在講究口碑營(yíng)銷的時(shí)代,涂料企業(yè)必須要注重對(duì)老客戶的維護(hù),加強(qiáng)與老客戶之間的聯(lián)系,開展回訪維護(hù)活動(dòng),才能讓老客戶在銷售旺季“回頭”,讓涂料企業(yè)擺脫“冰點(diǎn)”。