人人都知道要“注意細(xì)節(jié)”，營(yíng)銷中更要注意細(xì)節(jié)，但往往都是等別人發(fā)現(xiàn)了才注意到細(xì)節(jié)，該如何改進(jìn)，如何培養(yǎng)營(yíng)銷中的細(xì)節(jié)意識(shí)呢？
1、換位思考
產(chǎn)品經(jīng)理很容易對(duì)自己設(shè)計(jì)的產(chǎn)品產(chǎn)生代入感，你會(huì)很容易知道如何使用和交互，但是如果能突然把自己變成一個(gè)完全不懂網(wǎng)絡(luò)的菜鳥(niǎo)，你所看到的產(chǎn)品就是另一個(gè)模樣。優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)隨時(shí)做這樣的轉(zhuǎn)換，從一個(gè)先鋒級(jí)深度體驗(yàn)用戶，瞬間轉(zhuǎn)變?yōu)橥耆珶o(wú)知的菜鳥(niǎo)，然后所有使用上的障礙就會(huì)暴露無(wú)疑。特別是產(chǎn)品中體現(xiàn)給用戶的文案，是產(chǎn)品經(jīng)理與菜鳥(niǎo)最大的代溝場(chǎng)景，你的描述，對(duì)于一個(gè)新用戶而言，是否足夠簡(jiǎn)單直白，是否需要引申理解？這聽(tīng)上去就不容易，要實(shí)現(xiàn)就更不容易，幸虧，還有些相對(duì)容易的方法。
2、敏感度，從小點(diǎn)聯(lián)想到全盤
對(duì)任何微小不愉快的捕捉與發(fā)泄，很遺憾這可能導(dǎo)致一個(gè)嚴(yán)重的副作用，使你在日常生活中變得挑剔和苛刻，當(dāng)你適應(yīng)了高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品體驗(yàn)，你在日常生活中就會(huì)抱怨連連，從電話訂票，到賓館住宿，到機(jī)場(chǎng)候機(jī)，以及餐廳就餐，游樂(lè)場(chǎng)娛樂(lè)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)到處都存在“不合理，”“誠(chéng)待改進(jìn)”的場(chǎng)景，在生活中，這種到處挑刺的行為往往令人生厭；幸運(yùn)的是，當(dāng)你練就了這一身橫練本領(lǐng)，善于捕捉任何微小的不適，并在抱怨牢騷之外，能使用產(chǎn)品經(jīng)理的思維將其分析解剖并給予相應(yīng)的解決策略，你就擁有了一份可靠的生活保障，即便離開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，去開(kāi)一個(gè)奶茶店，或者擺一個(gè)小攤，你也會(huì)比別人做的出色。
3、觀察，抓住細(xì)節(jié)觀察
沒(méi)有系統(tǒng)的企業(yè)只能用更長(zhǎng)的時(shí)間達(dá)到目標(biāo)，沒(méi)有系統(tǒng)的企業(yè)沒(méi)有辦法傳承企業(yè)的文化和精神，沒(méi)有系統(tǒng)的企業(yè)只能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)雨中飄搖掙扎。沒(méi)有系統(tǒng)的公司，員工沒(méi)有安全感；沒(méi)有系統(tǒng)的公司，老板一天忙到晚；沒(méi)有系統(tǒng)的公司，利潤(rùn)花在內(nèi)耗上！打造健康的企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)，刻不容緩！
