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友情漆，刷天下。奉行務(wù)實穩(wěn)健，誠信為本，互利共贏經(jīng)營理念的友情漆，堅信“健康無價，誠信無價，友情無價”。那么，位于涂料之鄉(xiāng)的廣東順德友情漆建材有限公司（以下簡稱“友情漆”）是如何讓消費(fèi)者拍手稱好？而作為友情漆的掌舵人李浩江又是如何在涂料市場一次又一次的風(fēng)暴中乘風(fēng)破浪，逆流而上？為了一探究竟，《涂贏天下》記者有幸采訪到友情漆總經(jīng)理李浩江，聽其講述他眼中的友情漆，分享其精彩的故事！
在涂料之鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)集聚優(yōu)勢下壯大發(fā)展
一個區(qū)域的競爭力往往取決于該區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)的競爭力，一個地區(qū)的競爭優(yōu)勢關(guān)鍵是產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢，而產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢來源于彼此相關(guān)的企業(yè)集群。與巴德士、美涂士、鴻昌化工等知名涂料企業(yè)一樣，友情漆坐落于涂料之鄉(xiāng)——廣東順德，這些一線品牌形成產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)，為當(dāng)?shù)仄渌?a href="http://my-travelload.com/news/list.php?catid=348" target="_blank">涂料企業(yè)帶來一定的發(fā)展。同時，這么多的涂料品牌集聚肯定會引起激烈的競爭，但是有壓力才有動力，而有競爭才會有發(fā)展，優(yōu)勝劣汰的發(fā)展規(guī)律促使著涂料企業(yè)向前發(fā)展。友情漆作為涂料之鄉(xiāng)中的一員，在這種看似不利的環(huán)境下取得壯大與發(fā)展，實屬可喜可賀！
據(jù)李浩江介紹，友情漆品牌在市場上已有7年的打拼，而隨著環(huán)保大趨勢的發(fā)展及消費(fèi)者的需求，以“低碳、環(huán)保、健康”命名的友情漆可以說是經(jīng)歷了無數(shù)的風(fēng)風(fēng)雨雨，從無到有，從小到中，從弱到強(qiáng)，一步一個腳印的坎坷奮斗歷程，最終才成為今天品質(zhì)優(yōu)良，性價比高，有一定知名度的油漆品牌。“從今年上半年來講，友情漆發(fā)展迅猛，銷售業(yè)績進(jìn)一步提升，這些都是相對于我們自身來講的。而取得這些成績一是受到客戶的認(rèn)可，二是消費(fèi)者的口口相傳，就這樣在渠道的耳濡目染，逐步提高了友情漆的知名度，保持著友情漆一路往上走的發(fā)展趨勢。”李浩江對2015年上半年友情漆的發(fā)展作了分析。
豐富產(chǎn)品線，成功實現(xiàn)“走出去、引進(jìn)來”
產(chǎn)品線的豐富及產(chǎn)品種類的增加，是滿足消費(fèi)者需求不斷變化的重要舉措，也是讓企業(yè)更好發(fā)展的基礎(chǔ)之一。“當(dāng)然，在得到廣大客戶認(rèn)可的同時，我們還豐富了產(chǎn)品線，增加了產(chǎn)品的種類。原來我們一直注重在分銷渠道上的建設(shè)，主打是家裝的木器漆、乳膠漆等等。而今年隨著生產(chǎn)設(shè)備的擴(kuò)大與生產(chǎn)條件的改善，增加了真石漆、防水涂料等產(chǎn)品的設(shè)備及人員。產(chǎn)品線豐富的同時，我們的銷路良好，得到了客商很好的評價！”李浩江介紹了產(chǎn)品線的概況。
的確，產(chǎn)品線的豐富在很大程度上擴(kuò)大了銷路，提高銷量。李浩江還給記者講解了一個項目工程案例。他介紹，從去年開始談的一個外國五星級的度假村工程，全部都采用我們新研發(fā)的真石漆產(chǎn)品，這是包工包料進(jìn)行的，并不是簡單的賣貨。“從側(cè)面來說，我們生產(chǎn)的能力和產(chǎn)品的質(zhì)量是達(dá)到了工程的要求，以及國外客商的挑剔要求。”李浩江滿懷欣慰地說。
其實，一個工程，特別是國外的工程，談下來是相當(dāng)不容易的。因為這是需要國外客商從以前的“中國制造”到現(xiàn)在“中國創(chuàng)造”的接受，所以友情漆在產(chǎn)品質(zhì)量上是可以經(jīng)得起考驗的。李浩江回憶起當(dāng)時談工程的時候，說：“一直接觸，花了大半年的時間才談下來，這個過程也在考驗我們整個生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等一系列配套的管理與協(xié)調(diào)能力。”
從改革開放以來，中國就實行“走出去、引進(jìn)來”的發(fā)展戰(zhàn)略。而各行各業(yè)也響應(yīng)國家政策，積極走出去，同時引進(jìn)國外先進(jìn)的管理水平與生產(chǎn)技術(shù)。而作為涂料企業(yè)，友情漆也實現(xiàn)讓產(chǎn)品“走出去、引進(jìn)來”。“我們在未來會擴(kuò)大產(chǎn)品的出口，讓友情漆走出中國，走向國際，更重要的是接受外國嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的考驗！”李浩江對未來的戰(zhàn)略目標(biāo)作了解讀。
利用差異化發(fā)展，打造涂裝一體化解決方案
一般的差異化發(fā)展指的都是品牌的差異化，品牌走差異化發(fā)展路線。友情漆的差異化發(fā)展也僅僅指產(chǎn)品嗎？“我們的差異化發(fā)展，既是品牌差異化，同時也是渠道的差異化。當(dāng)然，品牌的差異化就是研發(fā)有核心優(yōu)勢的產(chǎn)品，而渠道的差異化則是鄉(xiāng)鎮(zhèn)包圍城市的戰(zhàn)略方針，先從縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)著手，再慢慢滲透城鎮(zhèn)，建立一條屬于友情漆特色的渠道之路。”李浩江獨(dú)特分析道。
研發(fā)有核心優(yōu)勢的產(chǎn)品，是每一個企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的重要保證。而面對現(xiàn)今行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，市場上假冒產(chǎn)品橫行霸道的一大困境，產(chǎn)品的差異化發(fā)展顯得尤為重要。李浩江指出，對于產(chǎn)品的同質(zhì)化，是各行各業(yè)都存在的一大弊病，而這是不可避免的。因為只要有發(fā)展，就會有模仿，就如哪里有需求，哪里就有市場的道理一樣。而我們做的就是進(jìn)行產(chǎn)品的差異化發(fā)展，走差異化路線，擁有自身的產(chǎn)品優(yōu)勢，提高企業(yè)的眼光與思維。同時，也需要企業(yè)以身作則，這樣才能將假冒偽劣產(chǎn)品帶來的損害降到最低。“我們友情漆正是將產(chǎn)品定位為低碳環(huán)保、健康至上，并且做到在原材料、生產(chǎn)上的嚴(yán)格把關(guān)，將生產(chǎn)出來的產(chǎn)品做到極致，進(jìn)而擁有自身的產(chǎn)品優(yōu)勢，做強(qiáng)做大。”李浩江向記者說。
10年前，房地產(chǎn)可謂是“黃金十年”，呈現(xiàn)出欣欣向榮的大好景象。但是，從去年開始就顯現(xiàn)頹勢，增長緩慢，銷售很不樂觀。“事實也是如此。房地產(chǎn)的萎靡導(dǎo)致一二線城市經(jīng)銷商受到很大的制約，想增長卻力不從心。而我覺得我們是幸運(yùn)的，因為在幾年前我們就繞開競爭激烈的一線城市，而是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市中為大品牌充當(dāng)補(bǔ)給者。所以受到房地產(chǎn)的泡沫化沖擊并沒那么大。”不在一二線城市進(jìn)行推廣，那到底有何更好的出路呢？記者產(chǎn)生了疑問。
“當(dāng)然有更好的出路。這幾年友情漆主要集中布局在縣一級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級發(fā)展，這也是我們在渠道上的差異化發(fā)展。縱然發(fā)展的速度比較緩慢，那是當(dāng)然的，而且遇到的困難也會很多。”李浩江向記者分析說。而友情漆的幸運(yùn)也體現(xiàn)在抓住這一經(jīng)銷商困難時期，在這個時期從管理、銷售、服務(wù)等各個方面提高自身的能力，與這些回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的經(jīng)銷商們捆綁在一起，在一定程度上給經(jīng)銷商提供支援，助他們走過這個寒冬。
除了產(chǎn)品及分銷的差異化發(fā)展，李浩江還表示，未來將會打造涂裝一體化解決方案，為消費(fèi)者提供全方位的解決方案，讓友情漆走向?qū)儆谧约旱陌l(fā)展巔峰！
巧用電商，布局市場
對于外部一個不樂觀的環(huán)境，各大企業(yè)紛紛制定各種措施以應(yīng)對，力求將不利因素降到最低。對于友情漆2015的市場布局，李浩江如是說道：“我們會保持原有的中長遠(yuǎn)目標(biāo)，踏踏實實，一步一個腳印，打好基礎(chǔ)，在鞏固老客戶的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)良好的增長勢頭。”
而新興渠道電子商務(wù)的熱潮是涂料行業(yè)的大勢所趨，隨著經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的提出，電子商務(wù)也進(jìn)入了一個“新常態(tài)”。李浩江表示，友情漆會跟著時代的潮流發(fā)展，通過電商平臺去銷售產(chǎn)品，利用互聯(lián)網(wǎng)手段傳播信息。“在剛剛出現(xiàn)淘寶時，我個人也是拒絕，不接受的。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及應(yīng)用，很多年輕人用一部手機(jī)走天下，后來也慢慢融入互聯(lián)網(wǎng)的時代中。”李浩江說。此外，李浩江指出，正是電商思維、互聯(lián)網(wǎng)思維、物流的發(fā)展、電子支付平臺應(yīng)用的成熟度，從而催生出電商渠道。
電商的大勢所趨，友情漆是否會“蠢蠢欲動”呢？“這個是肯定的，我們友情漆正在找尋一個合適的時機(jī)，同時會走訪有名的電商公司，與其進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，并且公司自身會儲備人才，等到恰恰好的時機(jī)就會出擊，將消費(fèi)者‘一網(wǎng)打盡’！”李浩江談及電商的布局時說到。
