記者：現(xiàn)在有些涂料經(jīng)銷商開始嘗試著自己開工廠，或者代理20-30個品牌，以積聚資本、應(yīng)對日后成熟的精裝房市場，作為廠家，如何保證現(xiàn)有經(jīng)銷渠道和經(jīng)銷商利益？
美涂士漆：對于開廠，我覺得也不是現(xiàn)在，一直都有，涂料行業(yè)門檻低，魚目混珠還大有人在。但現(xiàn)在的消費市場日趨理性和成熟。尤其是現(xiàn)在國內(nèi)食品等多種行業(yè)的產(chǎn)品安全問題爆光后，我相信消費者將對產(chǎn)品的功能、品質(zhì)、健康安全度等等綜合因素會提出更為苛刻而全面的要求，這些拿到幾個工程自己倒騰幾下就開廠的也只是短期行為。精裝房的集采體系中的材料也是要經(jīng)得起用戶拷問的。針對這類市場，美涂士除了專業(yè)的工程、工裝渠道部門的全面開發(fā)與配合客戶外，還有小工裝產(chǎn)品體系，幫助廣大經(jīng)銷商客戶大膽開拓市場，獲取更多的市場份額。
記者：在您看來，當精裝房全面普及后，對涂料市場將有什么更深層次的影響？
美涂士漆：精裝房的全面普及，對集涂料生產(chǎn)與銷售于一體的企業(yè)而言，必將提出更高的要求，那就是從產(chǎn)品、物流配送到售前、售中、售后服務(wù)的配套是否全面和流暢。精裝房的全面普及，加劇的競爭更是對企業(yè)綜合實力的檢閱。
記者：從散貨銷售到專賣店再到大型賣場，涂料市場的未來經(jīng)營業(yè)態(tài)會發(fā)生什么改變嗎？
美涂士漆：涂料市場未來的經(jīng)營業(yè)態(tài)會發(fā)生何種改變，我認為提到的幾種業(yè)態(tài)仍將并存，各有優(yōu)勢。經(jīng)營業(yè)態(tài)的改變一定是圍繞消費市場的動態(tài)而變化的。
記者：現(xiàn)在網(wǎng)購市場風起云涌，美涂士是否有網(wǎng)銷方面的嘗試？
美涂士漆：我們有自己的網(wǎng)上商城和天貓商城。我們已在這個領(lǐng)域有所突破。與時俱進，我們不會放過任何進步的機會。
記者：網(wǎng)絡(luò)宣傳和銷售方面，美涂士近幾年的計劃如何？
美涂士漆：兩手都要抓，兩手都要硬！
記者：有人說，目前全國涂料行業(yè)陷入發(fā)展困境，除了市場因素，最大的原因在于一味的模仿，涂料產(chǎn)品都相差無幾，鮮有創(chuàng)新？
美涂士漆：我想你所指的應(yīng)該是國內(nèi)品牌與外資品牌之間的問題。任何行業(yè)成熟的標志其實就是產(chǎn)品品質(zhì)的同質(zhì)化。但我們發(fā)現(xiàn)行業(yè)成熟后依然有很多的品牌在爭奇斗艷。并不是就沒有了創(chuàng)新，沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展，涂料企業(yè)其實都在做著創(chuàng)新的工作。從產(chǎn)品營銷，到服務(wù)營銷，到品牌營銷，創(chuàng)新是永恒的主題。
記者：對此，您認為涂料行業(yè)的本質(zhì)是什么？企業(yè)如何尋找差異化？
美涂士漆：差異化是企業(yè)或者說品牌安身立命之本。要讓你的目標對象能在一堆品牌中一眼能認出你，這就是差異化。什么叫品牌，消費者知道、理解、認同的叫品牌。產(chǎn)品有一個名字簡單，只是產(chǎn)品的符號，達不到品牌的標準。要讓消費者知道，打廣告即可，談不上理解、認同、更談不上使用；所以品牌建設(shè)是一個長期的艱苦過程，其核心是建立消費者的價值認同，圍繞這個核心投入是正確的，不圍繞這個核心將誤入歧途。我們企業(yè)就是要去尋找與消費者的價值認同契合的東西，這也是將是我們堅持的方向。
