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李志起:“5+1”實效招商模式

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2013-04-28  瀏覽次數(shù):14
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招商是企業(yè)的第一次營銷,要把招商行為放在企業(yè)的戰(zhàn)略高度上來認(rèn)識,我們今天所面對的經(jīng)銷商,跟企業(yè)一樣是行業(yè)專家,甚至比很多企業(yè)還專業(yè),他們經(jīng)常要同時接觸很多家同類企業(yè),怎么說服經(jīng)銷商就往往成為企業(yè)成功營銷的第一步。

企業(yè)招商走迷城

招商作為確立競爭優(yōu)勢的手段,本可以讓企業(yè)達(dá)到快速占領(lǐng)市場的目的,但是,招商目前事實上已經(jīng)走入了一個困境,很多招商企業(yè)陷于迷城之中。

一方面是鋪天蓋地的招商廣告,不分大小重點,胡子眉毛一起抓。如2002年有一個產(chǎn)品在全國20多個省會級城市的有線電視臺通過電視專題片進(jìn)行招商,產(chǎn)品還沒有上市,招商費就已花了三五百萬元。

一方面是千篇一律的廣告詞,耳邊回響的總是大家熟悉的口號:“打造巨富新生代”、“成就100個千萬富翁”、“創(chuàng)造××產(chǎn)業(yè)的奇跡”。這些話第一次講會有人信,多講幾次大家就是質(zhì)疑的態(tài)度了。

在眾多企業(yè)爭奪眼球的情況下,怎么在這眾多廣告中跳出來,讓經(jīng)銷商和行業(yè)的合作伙伴看到它,這是一個非常重要的問題。但許多企業(yè)招商行為本身上的誤導(dǎo)問題,招商形式和招商方法的單一、雷同,供銷雙方對話平臺的缺失和錯位,致使招商的道路越走越狹窄:招商企業(yè)認(rèn)為這種方式不合理,費用太高,效果很差;經(jīng)銷商也不再相信招商的信息,認(rèn)為招商就是圈錢。

招商究竟出現(xiàn)了什么問題,導(dǎo)致供應(yīng)與需求嚴(yán)重失衡、廠商雙方的溝通機(jī)制不能對等?

招商手法面面觀

拍賣型一個好的產(chǎn)品通過拍賣的形式可以很快地完成渠道構(gòu)建、資金回籠。

在目前產(chǎn)品同質(zhì)的情況下,已很難找到這樣的產(chǎn)品或概念,“拍賣”的可能性越來越小。

體驗型再好的產(chǎn)品說辭也不如自己的切身體驗。

一個產(chǎn)品讓經(jīng)銷商、讓身邊人完成這種體驗,從而堅定對這個產(chǎn)品的信心,會是非常有效的一招。

借勢型新產(chǎn)品借助原有產(chǎn)品的累積效應(yīng)。

在已經(jīng)擁有某些優(yōu)勢資源的支撐下,整合原來的優(yōu)勢讓它集中為新產(chǎn)品招商服務(wù),是一個很好的辦法。海王牛初乳的招商應(yīng)該說是非常成功的。

樣板型打造樣板市場,為經(jīng)銷商提供運作模式。

榜樣的力量是無窮的,如果有幾個扎扎實實的成功樣本握在手中,樣板市場所取得的成績和其運作經(jīng)驗就會打消經(jīng)銷商的疑慮,使其對市場充滿堅定的信心。

掃蕩型大資金投入、大面積宣傳,在一定范圍內(nèi)掀起大高潮。

前提是企業(yè)要有實力,在企業(yè)具備良好的資金背景下,如果能掀起一個高潮也能夠成功。

但采用這種方法切忌不分重點,胡子眉毛一起抓。

公關(guān)型整合各種社會資源為己所用。

如江蘇鳳凰集團(tuán)2002年8月在無錫召開“城鎮(zhèn)居民健康飲水研討會”,會議期間既有研討會,又有企業(yè)的招商會。就引起很大的反響。

速戰(zhàn)速決型短時間內(nèi)完成所有市場的招商。

如曼多貝爾鞋墊的招商,在一個月里就完成了所有市場的招商。

廣告型在大眾媒體上頻繁發(fā)布招商廣告。

可根據(jù)不同風(fēng)格的媒體,針對其讀者群,有機(jī)地組合各個版本的招商廣告。

事件型把產(chǎn)品與某個熱點事件聯(lián)系起來。

利用大家對熱點事件的關(guān)心,將注意力巧妙地吸引過來。

參會型通過展覽會、交易會進(jìn)行招商。

企業(yè)通過這種方式如果能完成自己的造勢,比在參會現(xiàn)場的招商影響還要好。

整合型把招商當(dāng)作一個系統(tǒng)工程、一個戰(zhàn)略問題,整個招商過程運用多種營銷手段。

包括企業(yè)自身資源的整合、社會力量的幫助等,都可以成為招商中的方法和手段,如果一個企業(yè)招商行為處理的非常得當(dāng),那它取得的效果將是倍增的。

究其原因,在于企業(yè)對招商的理解和重視程度不夠,致使招商中存在著這樣那樣的誤區(qū):

誤區(qū)一:缺乏整體規(guī)劃。

一個好產(chǎn)品,應(yīng)該能夠在比較短的時間里完成招商。如果招商招了很久,不是產(chǎn)品本身的問題,就是企業(yè)的招商工作沒有做好規(guī)劃。

誤區(qū)二:廣告依賴性太強。

認(rèn)為廣告是惟一的手段,只有通過廣告才能完成自己的擴(kuò)張,找不到更好的方法。

誤區(qū)三:不舍得投廣告。

與上一點相反,很多企業(yè)派了大量的營銷人員來回摸底盤查確定自己的經(jīng)銷商,從來不投廣告。

誤區(qū)四:廣告千篇一律。

誤區(qū)五:招商目光短淺。

將招商作為投機(jī)行為,認(rèn)為只要把貨物轉(zhuǎn)到經(jīng)銷商的倉庫里,完成自己的資金回籠就萬事大吉了。這種招商的后患非常大,經(jīng)銷商的貨物不能在市場上完全銷售。對招商企業(yè)的影響是致命的。

誤區(qū)六:缺乏溝通平臺。

很多時候經(jīng)銷商只能通過招商廣告、招商信息了解企業(yè)情況,雙方不能坐到一起對話,更沒有機(jī)會深入一個企業(yè)了解產(chǎn)品的背景、功效以及對方的實力。沒有雙方的深入溝通作為支撐,盲目決策選擇一個產(chǎn)品或經(jīng)銷商都是很有風(fēng)險的。

誤區(qū)七:招商模式單一。

很多企業(yè)只看到一兩種招商方法,而不能系統(tǒng)運作,通過各個方面的配合完成招商。有些企業(yè)的招商版本一年都沒有換過賣點和訴求點,整個市場推廣的規(guī)劃沒有變更,這種方式不能全面地把企業(yè)形象和實力展示給經(jīng)銷商了解。

誤區(qū)八:一招鮮吃遍天。

墨守以往的經(jīng)驗對后續(xù)招商是不利的,新產(chǎn)品系列推出來以后,企業(yè)應(yīng)該在前期經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上大膽創(chuàng)新,嘗試新的東西。

誤區(qū)九:缺乏統(tǒng)一布局。

各個城市消費能力不一樣,如果胡子眉毛一把抓,省會級城市、地級市、小縣城同樣對待,要在同一時間里解決問題,就不能抓住我們想要的經(jīng)銷商,而且一個縣級市場和一個省級市場、一個中心城市和一個非中心城市,其影響力是完全不同的。

誤區(qū)十:缺乏延續(xù)效應(yīng)。

在有限的時間里企業(yè)往往只能完成第一期招商,之后還要面臨繼續(xù)深入、細(xì)化營銷市場等后續(xù)招商工作,比如把營銷網(wǎng)絡(luò)建到每個地級市甚至每個區(qū)域,那么能不能在完成第一期、第二期招商之后,把后續(xù)的各個細(xì)分市場都抓。窟@個問題也要解決好。

外腦,企業(yè)招商的決勝之道

怎樣整合創(chuàng)新?

怎樣策劃組織事件?

怎樣確定經(jīng)銷商政策?

……

當(dāng)企業(yè)面對如此眾多的招商難題時,由于涉及多種專業(yè)手段和工具的運用,招商在很大程度上無法僅僅依賴企業(yè)內(nèi)部的力量來完成,需要引進(jìn)外腦合作。如招商工作的兩個重要元素--有實效、可操作、整合利用各種資源的營銷策略和專業(yè)化、懂策劃的招商團(tuán)隊--就是許多企業(yè)的內(nèi)部資源所難以支持的。

招商作為一個系統(tǒng)化的營銷工程,需要從方方面面找到招商的手段和支撐點,并需要整個招商產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)作。在這個產(chǎn)業(yè)鏈上,最前端的是要招商的企業(yè),第二個環(huán)節(jié)是招商專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),第三個環(huán)節(jié)是媒體,第四個環(huán)節(jié)是經(jīng)銷商。

如果每個環(huán)節(jié)不能完成增值,從企業(yè)傳遞出來的信息就將衰減甚至消失。

這個鏈條上非常重要的兩個環(huán)節(jié)是招商服務(wù)機(jī)構(gòu)和招商媒體。專業(yè)的招商服務(wù)機(jī)構(gòu)依靠自己的專業(yè)能力和核心資源優(yōu)勢,可以幫助企業(yè)更清晰地分析市場,更完善地進(jìn)行招商布局,更有針對性地解決經(jīng)銷商的信心問題;而主流招商媒體集聚了數(shù)量龐大的專業(yè)性的讀者資源,本身就是業(yè)界關(guān)注的焦點。

招商之道究竟是什么?有三點值得注意:第一,心態(tài)決定成敗。暴利時代已經(jīng)結(jié)束,以暴利心態(tài)操作肯定是不會成功的,我們應(yīng)該考慮行業(yè)的平均利潤;第二,適合的才是最好的。行業(yè)里最好的經(jīng)銷商、對企業(yè)幫助最大的經(jīng)銷商,往往并不是當(dāng)?shù)刈畲蟮,而是最適合企業(yè)的,因為它不大,才能跟企業(yè)真心實意。第三,誠信奠定雙贏。既然打算跟經(jīng)銷商“結(jié)婚”,就應(yīng)把自己的家底亮出來,招商之道歸根到底還是為人之道,只有雙方擺正自己的位置,合作才能夠雙贏。

從方法上講,在的具體國情下,企業(yè)怎樣操作才能提升招商的效果?我們根據(jù)8年的市場服務(wù)經(jīng)驗,總結(jié)了一個招商模型,即“5+1實效招商模式”。“5+1”模式是一次系統(tǒng)的整合營銷,它可以幫助企業(yè)更好地傳達(dá)自己的聲音,也可以幫助經(jīng)銷商了解更多的企業(yè)信息。

前面的“5”,是指一個可以復(fù)制的樣板市場、一次成功的新聞傳播、一場大型的公關(guān)活動、一本有殺傷力的招商手冊和一部有震撼力的電視專題片,五大要素基本上涵蓋了招商工作的各個方面。這五大要素并不新鮮,但重要的是整合優(yōu)勢才是關(guān)鍵,并且要能根據(jù)具體的產(chǎn)品和環(huán)境量身定做,也就是說,關(guān)鍵在于應(yīng)用之道和實戰(zhàn)效果。

“5+1”模式中的“1”,從宏觀上講就是強調(diào)“招商是企業(yè)的第一次營銷”,需要企業(yè)從戰(zhàn)略的高度去重視招商的系統(tǒng)運作,并配備相應(yīng)的人、財、物;從微觀上講,這個“1”就是正確的定位。在任何營銷實戰(zhàn)中,定位是戰(zhàn)略問題,是第一位要完成的。產(chǎn)品能不能讓經(jīng)銷商為之動心、讓消費者一見鐘情,很大程度取決于定位對不對、概念有沒有吸引力,在細(xì)分消費市場、強調(diào)產(chǎn)品差異性上有沒有過人之處。這一點非常關(guān)鍵,是解決“臨門一腳”的問題。

5+1實效招商模式

要素一:一個可以復(fù)制的樣板市場。

眼見為實,樣板市場對于招商的重要性是毋庸置疑的。有目共睹的樣板市場的成功操作對強化經(jīng)銷商的信心最具鼓舞性,而企業(yè)通過操作樣板市場,總結(jié)得失成敗,往往也為以后操作全國市場省下了許多成本。

要素二:一次成功的新聞營銷。

招商階段首先要解決的就是注意力問題,要吸引經(jīng)銷商的眼球隊,就要創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境;要想在眾多的招商產(chǎn)品和廣告中跳出來,必須具備有效地傳播方法。傳播到位、傳播有效才能讓經(jīng)銷商建立信任,在目前招商手法單一,廣告雷同性強的市場環(huán)境中,傳播必須創(chuàng)新。

實踐中我們發(fā)現(xiàn),如果企業(yè)能夠綜合運用新聞報道和工商廣告兩大傳播手段,雙管齊下,協(xié)同作戰(zhàn),就能創(chuàng)造最佳傳播效能。

要素三:一場大型的公關(guān)活動。

企業(yè)必須學(xué)會借勢,整合各種社會資源為我所用,要廣泛利用政府、協(xié)會、新聞媒體、已成功的經(jīng)銷商、已獲益的消費者的言行來影響即將簽約的經(jīng)銷商,這樣效果要好得多,而好的招商服務(wù)機(jī)構(gòu),要有能力幫助企業(yè)搭建屬于自己的溝通平臺,通過策劃一次有影響力的公關(guān)活動建立暢通無阻的溝通機(jī)制,加深雙方了解,最終達(dá)到吸引經(jīng)銷商并促使他們下決心簽訂合約。

要素四:一本有殺傷力的招商手冊。

許多好產(chǎn)品、好項目,有時就因為宣傳資料的粗糙讓經(jīng)銷商失去了信心,或因為招商書內(nèi)容的欠缺而讓經(jīng)銷商摸不著頭腦,白白浪費了大好商機(jī)。好的招商手冊應(yīng)既是企業(yè)招商人員的必備工具,也是經(jīng)銷商判斷企業(yè)實力、產(chǎn)品科技含量、市場前景、利潤回報等問題的重要渠道。無論是設(shè)計還是內(nèi)容,招商手冊都需要專業(yè)的包裝,讓它真正發(fā)揮“核彈”的作用。

要素五:一部有震撼力的電視宣傳片。

當(dāng)經(jīng)銷商對企業(yè)的實力、背景、產(chǎn)品和負(fù)責(zé)人不了解時,再多的文字和廣告也比不上一部有震撼力的電視宣傳片,無論是在經(jīng)銷商對企業(yè)直觀、全面的認(rèn)識上,還是樹立企業(yè)在經(jīng)銷商心目中的形象上,運用電視宣傳片都往往能收到奇效。

 
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