品德(人好我信):企業(yè)的成功,不單純是產(chǎn)品贏得市場?梢哉f是信用贏得市場。我一直提倡“信用人生”,做人和做企業(yè)一樣。能成功的企業(yè)一定是講究信用的企業(yè),企業(yè)高層管理者一定是個講究信用的老板。本人在《經(jīng)理人》雜志上曾發(fā)表《做企業(yè)如做人》一文,指出“經(jīng)營道德是一種延續(xù)性強(qiáng)并且能產(chǎn)生巨大經(jīng)濟(jì)效益的生產(chǎn)力,道德是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的精髓。” 企業(yè)的道德觀說白了就是企業(yè)家的道德問題,企業(yè)家的道德關(guān)乎企業(yè)的命運(yùn)。企業(yè)應(yīng)該有正確的道德觀,不只是因?yàn)樗旧砭褪且患_的事,還因?yàn)樗芤I(lǐng)企業(yè)邁向成功。如果企業(yè)能明確并溝通它的價值觀,獲利的可能性就會大增。當(dāng)員工感覺企業(yè)能公平且道德地對待他們,他們的生產(chǎn)效率就會增加。因?yàn)椋瑢ζ髽I(yè)而言,經(jīng)濟(jì)效益和生產(chǎn)效率實(shí)際上有兩個基礎(chǔ):一個是物質(zhì)基礎(chǔ),另一個就是道德基礎(chǔ)。僅僅具備物質(zhì)基礎(chǔ),能產(chǎn)生常規(guī)的效率。而有了道德規(guī)范,就有可能產(chǎn)生超常規(guī)的效率。日本實(shí)業(yè)巨頭、“經(jīng)濟(jì)道德合一”的優(yōu)秀經(jīng)營者澀澤榮一一針見血:“如果獲得財富根本要靠什么的話,那就是仁義道德,否則,創(chuàng)造的財富,就不能持久。”道德品質(zhì)于企業(yè)之重要可見一斑。
品行(人信我高):信用是企業(yè)和企業(yè)家贏得掌聲和贏得市場的一把利劍。企業(yè)家和企業(yè)一樣,需要有個性。俗話說得好,師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人。企業(yè)要修行,企業(yè)家更要修行。企業(yè)的經(jīng)營思想、戰(zhàn)略目標(biāo)、管理制度、營銷戰(zhàn)略、品牌手法、客戶政策、企業(yè)文化、獎懲機(jī)制等等,必須一清二楚,并在企業(yè)形成濃厚的氛圍。企業(yè)家要參與學(xué)習(xí),把企業(yè)打造為一個學(xué)習(xí)型的組織,企業(yè)各員都圍繞在一個崇高目標(biāo)之下進(jìn)行各盡所能的努力,大家無私奉獻(xiàn),為了企業(yè)的百年大計而艱苦奮斗。修行要高低之分,企業(yè)家站得高,看得遠(yuǎn),以高瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)袖風(fēng)范,以運(yùn)籌帷幄的理性決策,方可決勝于千里。這是優(yōu)秀企業(yè)家與一般企業(yè)家的一大區(qū)別。修好行的企業(yè)家往往更能呼風(fēng)喚雨,得心應(yīng)手,成就偉大事業(yè)。