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德國都芳漆區(qū)總裁喻恒

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2013-06-01  作者:涂贏天下  瀏覽次數(shù):10
新型涂料網(wǎng)訊:
      將綠色漆引進(jìn)
      
      如今,房屋裝修也越來越講環(huán)保。但傳統(tǒng)涂料大多用有機溶劑作為稀釋劑,含大量揮發(fā)性有機化合物(VOC),對空氣造成的污染嚴(yán)重。
傳統(tǒng)重污染的涂料越來越受到人們的質(zhì)疑,相對環(huán)保的替代品也越來越收到青睞。日前,廣東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局正式批準(zhǔn)發(fā)布《水性聚氨酯防腐涂料(雙組分)》(DB44/T1106-2012)標(biāo)準(zhǔn),并于3月31日起實施。據(jù)預(yù)計,未來五年,水性涂料在我國市場的占有率或能達(dá)到30%甚至更高。
      水性涂料,是相對于傳統(tǒng)涂料而言的一種新型的環(huán)保涂料,其環(huán)保原理是用水代替?zhèn)鹘y(tǒng)涂料中的稀釋劑。
而改寫綠色涂料歷史的,便是德國都芳漆董事長喻恒。

(1)將水性漆引入

      1987年,喻恒獲得獎學(xué)金公派到當(dāng)時的聯(lián)邦德國奧根斯堡大學(xué)開始了留學(xué)生涯。1993年起,他做起了中德貿(mào)易,從絲綢領(lǐng)帶到汽車配件,從機械設(shè)備到復(fù)合地板,喻恒在生意場上縱橫馳騁。
      1996年,恰逢兩年一次的歐洲涂料展在德國科隆舉辦。展會上,水性漆的環(huán)保優(yōu)勢引起了喻恒的關(guān)注。經(jīng)過反復(fù)的分析和比較,喻恒決定將當(dāng)時已是歐洲知名的環(huán)保水性漆產(chǎn)品——德國都芳水性漆引進(jìn)到。
      喻恒直接找到了德國都芳漆的董事長梅菲特,并與之長談。與一些留學(xué)生創(chuàng)業(yè)者要求廠商提供啟動資金、廣告費和辦公室租金的做法不同,喻恒并沒有向德國廠商提出任何的金錢支持要求,他只向德國廠商提出了一個要求:要擁有在注冊產(chǎn)品商標(biāo)的權(quán)利。
      梅菲特要求喻恒必須支付全款訂購第一批產(chǎn)品作為條件。在沒有建立任何銷售網(wǎng)絡(luò),甚至連銷售對象都沒有確定的情況下,喻恒二話沒說,當(dāng)即去銀行取出了大部分積蓄,直接將巨額現(xiàn)金帶到展會上,按德方的要求,購進(jìn)了大量都芳漆產(chǎn)品,發(fā)往。
      當(dāng)時的中德貿(mào)易遠(yuǎn)不如現(xiàn)在的深入和密切,在很多西方人的眼中,的一切都還顯得是那么的遙遠(yuǎn)而又神秘。這個德國人被喻恒的真誠和看起來似乎有點另類甚至是瘋狂的想法所打動,報著試試看的心態(tài),開始了跟喻恒的合作。
然而,當(dāng)時的還在大量使用傳統(tǒng)的溶劑型油漆,要推廣水性漆談何容易,連油漆工都不相信油漆里面可以加水稀釋,普通消費者更是無法接受。
      是放棄還是堅持?“我們當(dāng)時并沒有氣餒,‘一根筋’地堅持了下來。因為我們堅信只要是符合發(fā)展潮流的事物,就一定會被大眾所接受。”喻恒說。
      通過17年的不懈努力,水性漆在的認(rèn)可率和普及率迅速提高,德國都芳漆一步步逐漸地被人們熟悉和接受,并以其環(huán)保性率先獲得了高端市場的認(rèn)可。1999年,德國都芳漆成為中華世紀(jì)壇指定用漆;2008年北京奧運會運動員村及數(shù)十座系列場館都指定使用德國都芳漆。
      對于德國都芳漆來說,奧運場館是一個標(biāo)志性事件,它意味著“無毒無味”的高品質(zhì)水性漆得到了國家級建筑設(shè)計施工單位的認(rèn)可。自此,德國都芳漆也進(jìn)入了一個高速發(fā)展的全新時代。目前,德國都芳漆已在全國近120多個大中城市建立起了完善的營銷網(wǎng)絡(luò)和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),包括中南海國務(wù)院、中華世紀(jì)壇在內(nèi)的逾100萬戶消費者使用德國都芳漆系列產(chǎn)品,經(jīng)室內(nèi)空氣檢測無一超標(biāo)。
優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)良的服務(wù),一切看似順風(fēng)順?biāo),讓喻恒怎么也想不到的是?ldquo;無毒無味,即刷即住”的環(huán)保理念卻引來了一場官司。
(2)“無毒無味”惹麻煩

2007年6月,北京消費者孫先生在北京綠馨家園建材超市購買了德國“都芳”牌內(nèi)墻涂料和暖氣片專用漆各一升。但孫先生使用后以“漆類產(chǎn)品中都含有VOC、甲醛、重金屬等有害物,只要含有這些有害物質(zhì),就不能稱為‘無毒無味’”為由,將銷售商及廠商以涉嫌虛假宣傳為由告上法庭。
      在庭審現(xiàn)場,孫先生提交了所購買的尚未開啟的兩升都芳漆、購買憑證及廠商進(jìn)行無毒無味廣告宣傳的照片。德國都芳漆的廠商則當(dāng)庭提交了由疾病預(yù)防控制中心及室內(nèi)裝飾協(xié)會室內(nèi)環(huán)境監(jiān)測中心出具的兩份無毒無味檢測報告。報告指出,在北京公證處監(jiān)督下抽檢德國都芳漆產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品本身及涂刷后空間均無毒無味,屬于實際無毒級產(chǎn)品。
      法院認(rèn)為,所有檢測證明德國都芳漆本身及涂刷后的空氣中有毒物質(zhì)的含量符合國家標(biāo)準(zhǔn),也無異味,因此,該公司對產(chǎn)品的宣傳并無不當(dāng)。2007年10月,法院判定:德國都芳漆宣傳中使用“無毒無味”確有實據(jù),駁回了孫先生的所有訴訟請求。
勝訴讓喻恒更為自信,他向記者坦言:“我們的涂料不是拿給消費者喝的,而是用來刷墻的,刷完之后房間里檢測出來就是‘無毒無味’,說明我們公司對產(chǎn)品的宣傳并無不當(dāng)。”
      憑借自身優(yōu)異的環(huán)保性能,德國都芳漆連續(xù)25年獲得了世界上公認(rèn)最為嚴(yán)格的藍(lán)天使環(huán)保認(rèn)證。

(3)品牌保鮮貴在“堅持”

      近年來,隨著房地產(chǎn)的風(fēng)生水起,家居建材行業(yè)經(jīng)歷了一輪飛速發(fā)展。
      但是,隨著房地產(chǎn)調(diào)控政策和限購令的實施,對房地產(chǎn)依賴性較高的家居建材行業(yè),日子并不好過。全球一些大的家居建材商關(guān)閉在華門店,國內(nèi)家居建材零售銷售龍頭東方家園也面臨虧損的局面。
      在危機面前,德國都芳漆一方面加大對優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)與支持,挖掘優(yōu)質(zhì)客戶的發(fā)展?jié)摿;另一方面加大對二、三線城市的市場開拓與宣傳力度,減輕在一線城市的經(jīng)營壓力;最后積極調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),最大限度地去滿足消費者差異化的需求。
      經(jīng)過一系列全方位布局之后,在房地產(chǎn)調(diào)控市場偏冷的情況下,2012年,德國都芳漆各個渠道銷售業(yè)績?nèi)猿掷m(xù)增長,并超額完成了全年既定的銷售任務(wù)。
      多年強勁的發(fā)展勢頭,讓德國都芳漆成為了市場上當(dāng)之無愧的進(jìn)口水性漆第一品牌。品牌,能給企業(yè)帶來溢價、增值,是企業(yè)的一種無形資產(chǎn)。然而,品牌知名度提升后,品牌如何“保鮮”又成了問題。
      “我這里提出兩個字:‘堅持’。一是始終堅持產(chǎn)品品質(zhì),二是堅持品牌定位。”在喻恒看來,品牌的內(nèi)涵并不在于把產(chǎn)品賣出去,而是在于如何能讓消費者買到適合、滿意的產(chǎn)品,讓消費者得到專業(yè)、周到、熱情、人性化的服務(wù)。“涂料企業(yè)不能只是停留于產(chǎn)品的賣與不賣,如果這樣,就永遠(yuǎn)只是一個制造廠,而不能發(fā)展成為一個具有高度附加值的品牌。”
      隨著市場不斷的變化和未來的發(fā)展趨勢,德國都芳漆一直都沒有停下創(chuàng)新的腳步。2013年,德國都芳漆將拓展德國都芳漆B2C(商對客)電子商務(wù)市場,將線上線下銷售渠道進(jìn)行全面整合,最大化滿足消費者需求。
      “品牌的支撐點,在于是否有創(chuàng)新。創(chuàng)新對于涂料業(yè)的發(fā)展越來越重要,創(chuàng)新決定了品牌的競爭力。”喻恒說。
      (摘自《經(jīng)濟周刊》)

 
 
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