即使如此,任何一種營銷模式和思路下做出的決策,都離不開一個(gè)目標(biāo)和一條主線,在戰(zhàn)略營銷中,或許目前還不如4P、4C、4F、4R等理論那樣清晰化、框架化,但我們?cè)谕苛线@個(gè)行業(yè)里進(jìn)行觀察和研究時(shí),能夠發(fā)現(xiàn)一些有關(guān)戰(zhàn)略營銷模式的很有價(jià)值的東西。
誰在憑借戰(zhàn)略營銷超越競(jìng)爭(zhēng)
在涂料行業(yè)里,戰(zhàn)略營銷還只是小荷才露尖尖角,當(dāng)然也有一些敏銳的涂料企業(yè)在做這方面的實(shí)踐,無論是有意識(shí)或者無意識(shí)的。其實(shí)大家也一直在搞營銷創(chuàng)新,評(píng)估整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境,監(jiān)測(cè)競(jìng)品動(dòng)態(tài),優(yōu)化內(nèi)外部流程,建立公共關(guān)系,提升企業(yè)的社會(huì)價(jià)值,在這過程中嘗試采取各種辦法推動(dòng)營銷水平提升,做大做強(qiáng)企業(yè)。不過企業(yè)經(jīng)營都是需要抓主要矛盾的,通過最有效的辦法擴(kuò)大盈利規(guī)模,根據(jù)目前的觀察、實(shí)踐和總結(jié)來講,涂料企業(yè)的戰(zhàn)略營銷模式整體地表現(xiàn)為“以主題驅(qū)動(dòng)為核心的戰(zhàn)略營銷模式”,而且呈現(xiàn)“雜交”的狀況。
(一)系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)模式
通過資源營銷整合有限的可利用資源,調(diào)控全社會(huì)無限的資源。即內(nèi)部通過核心營銷流程的重組,打破營銷職能疆界,實(shí)現(xiàn)營銷一體化,讓所有部門都為創(chuàng)造顧客價(jià)值服務(wù)。外部通過戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系的建立,主要是供應(yīng)鏈戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的建立實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值讓渡目標(biāo),進(jìn)而培育顧客忠誠感。企業(yè)在進(jìn)行資源營銷過程中,其出發(fā)點(diǎn)和最終目標(biāo)都是資源。資本資源轉(zhuǎn)化成了市場(chǎng)資源,或?qū)⑹袌?chǎng)資源轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)資源、品牌資源、渠道資源等。通過資源營銷構(gòu)建商用車企業(yè)的內(nèi)部核心流程和外部供應(yīng)鏈戰(zhàn)略體系,形成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
上世紀(jì)的1992年,立時(shí)集團(tuán)及所屬立邦漆產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),并在大陸開辦了幾家獨(dú)資企業(yè),到2006年已有15個(gè)年頭。15年來,立邦從無到有,從弱到強(qiáng),經(jīng)歷了教育啟蒙、快速增長、競(jìng)爭(zhēng)相持、瓶頸制約等多個(gè)階段。據(jù)相關(guān)公開信息,到2004年時(shí),立邦年產(chǎn)值合計(jì)超過30億元人民幣。在國內(nèi)眾多涂料品牌中,立邦在消費(fèi)者中的認(rèn)知度和影響力、提及率一直居于首位,在國內(nèi)涂料市場(chǎng)上其份額大概在15%以上。其成功的路線是“系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)”的典型代表。通過樹立并按發(fā)展階段更新領(lǐng)先的品牌形象,并不斷更新,在產(chǎn)品品類創(chuàng)新、廣告投放、渠道建設(shè)、終端建設(shè)、消費(fèi)者研究、國內(nèi)公共關(guān)系建立、競(jìng)品監(jiān)測(cè)、客戶服務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)文化等各個(gè)環(huán)節(jié)都不斷有經(jīng)典的策略和措施出現(xiàn)。這種系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)的戰(zhàn)略營銷模式,對(duì)企業(yè)資源的要求非常高,目前國內(nèi)能夠?qū)嵤┻@類戰(zhàn)略的企業(yè)還非常少。